Het Ministerie van Buitenlandse Zaken introduceert deze zomer een contactknop in de reisadvies-app waarmee reizigers 24 uur per dag direct contact kunnen leggen met het ministerie voor hulp en advies. Dat maakte minister Koender van Buitenlandse Zaken bekend bij de officiële opening van de vakdag van de Vakantiebeurs op dinsdag 13 januari.

De minister: “In een wereld waarin veiligheid niet vanzelfsprekend is, is het van belang dat reizigers zich goed voorbereiden. Het ministerie van Buitenlandse Zaken helpt hen daarbij”. De app is een verbetering van een bestaande applicatie. Sinds een jaar kunnen Nederlanders zich al online registreren om beter op de hoogte te worden gehouden van de situatie in de landen waar zij zijn. Ook onderhoudt het ministerie steeds meer via sociale media contact met reizigers.

Gedeeld belang

“De Nederlandse overheid en de reisbranche hebben ieder een eigen verantwoordelijkheid, maar ook een gedeeld belang, namelijk voorkomen dat landgenoten in het buitenland in de problemen komen. Het is belangrijk dat zo veel mogelijk Nederlanders die op reis gaan de reisadviezen lezen. Daarvoor vraag ik de hulp van de reisbranche. Een aantal reisaanbieders heeft op de website een link naar de reisadviezen opgenomen. Ik hoop dat meer reisaanbieders dat gaan volgen. Zo geven we gezamenlijk invulling aan onze verantwoordelijkheid”, aldus minister Koenders.