In afwachting van het bericht dat Indonesië haar grenzen opent, is het zaak om zo goed mogelijk voorbereid te zijn, laat Garuda Indonesia weten. De airline biedt daarom volledige flexibiliteit voor de reiziger die graag nu zijn of haar volgende reis wilt vastleggen, zonder risico op eventuele extra wijzigingskosten indien door omstandigheden de reis toch zou moeten worden uitgesteld: het Garuda Flex programma.
“Met dit programma hopen wij alvast passagiers de mogelijkheid te geven om te boeken en zonodig hun reis aan te passen in afwachting van de opening van de grenzen”, zegt Rick Wouters (Marketing & Sales Manager van Garuda Indonesia). “Uiteraard begrijpen wij dat er nog veel onzekerheid is en dat willen wij hiermee wegnemen. Indien nodig dan zullen we het programma verlengen en/of aanpassen.”
Het “Garuda Flex”-programma is:
- Geldig voor nieuwe boekingen
- Geldig voor sales periode 1 tot en met 31 juli 2020
- Geldig voor reisperiode tot en met 20 juni 2021
- Geldig voor alle Domestic en Internationale Routes (behalve Jeddah/Medina)
Uitgevoerd door Garuda Indonesia. - Geldig voor enkele reis en retourtickets
Met de flexibele voorwaarden:
- Omboeken nieuwe reisdata tot uiterlijk 20 juni 2021 (travel completed):
- Uiterste datum van doorvoeren wijziging: 31 december 2020
- Maximaal 2 keer kosteloos wijzigen
Video
Ook Garuda Indonesia heeft haar processen op de luchthavens veranderd, met name op haar grootste hub Jakarta, Soekarno-Hatta International Airport. Hieronder een video hoe het ‘nieuwe vliegen’ eruit komt te zien.
