De Autoriteit Consument & Markt (ACM) zit bovenop TravelBird, dat bevestigt een woordvoerder namens de minister van Economische Zaken Henk Kamp tegenover vakblad TravelPro. “De problemen omtrent reisgarantiefondsen hebben de aandacht van de ACM”, dat heeft de ACM aan het ministerie laten weten. “Wat betreft TravelBird is het de ACM bekend dat zij een aanvraag heeft lopen om zich aan te sluiten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden. De ACM volgt nauwlettend of het snel tot een daadwerkelijke aansluiting bij het fonds komt en houdt in de gaten of marktpartijen zich aan de regels houden. Wanneer dat niet het geval is heeft zij meerdere mogelijkheden om partijen te bewegen tot naleving van de regels”, aldus de woordvoerder van Kamp. Tom van Apeldoorn, hoofdredacteur van vakblad TravelPro laat in een reactie weten dat het tijd werd dat de ACM bovenop de zaak zit.
TravelBird heeft sinds haar oprichting in 2010 de financiële garantieverplichting (bij faillissement en repatriëring) van artikel 7:512 van het Burgerlijk Wetboek tot op heden niet geregeld. Het bedrijf van van oprichters Dennis Klompalberts en Symen Jansma is door de ANVR sinds juni jl. op de zwarte lijst gezet. Eind vorige week werd de eenmalige samenwerking tussen TravelBird en HEMA bekend gemaakt. De HEMA-directie heeft bij navraag door TravelPro nog niet gereageerd op de kritiek die wordt geleverd op de samenwerking met een bedrijf dat haar financiële garantieverplichting niet heeft geregeld.
