Het was een vreemde week. Na een stukje op onze (veel bekeken) website over het programma ‘Red mijn Vakantie!’ stroomde de reacties binnen.Alberto en zijn team zijn een doorn in het oog van veel mensen in de reiswereld. Privé zal het best een aardige vent zijn, maar de manier waarop hij zijn programma maakt is beneden elk niveau. Zoals uit de reacties blijkt, heeft niemand moeite met een kritisch reisprogramma, maar om iedere uitzending weer zonder dat hij zich daadwerkelijk in het probleem verdiept als een stelletje domme amateurs te worden afgeschilderd, dat gaat velen te ver. Om een platform te bieden, hebben wij www.redonsvanalbertostegeman.nl gelanceerd en wel met groot succes. RTL Boulevard en Knevel & Van den Brink hebben er in hun uitzendingen aandacht aan besteed. Teleurstellend is de diepgang in deze programma’s, maar het is niet anders. En nu? Wij van TravelPro gaan verder, maar vertellen nog niet hoe en wat. Een gewaarschuwd mens telt voor twee en één Alberto Stegeman is meer dan genoeg. En uiteraard, als u nog voorbeelden hebt van de praktijken van Alberto S dan lees ik die graag terug op de site. Een remedie kan zijn om als branche Alberto te vertellen dat hij geen enkele medewerking meer krijgt. Klanten kunnen rechtstreeks met ons zaken doen, maar niet meer via Alberto. Gewoon de toegang weigeren, geen telefoon aannemen, behalve als hij klant is natuurlijk. Eigenlijk te gek voor woorden. Hij belt de klantenservice, maar is geen klant…en vertelde in RTL Boulevard dat ook nooit te worden.
Reageren?
t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl
Ps. Net met een cameraploeg een paar witte gympen omgeruild. Ze waren smerig door de regen en zomaar nieuwe gekregen!
