CoronavirusNieuws

Arjan Kers (TUI): “Bedankt en met volle kracht vooruit”

Net als Don Kaspers (CEO D-rt Groep) kruipt Arjan Kers (Managing Director bij TUI Nederland) vandaag in de pen op LinkedIn. “Het klinkt cliché, in tijden van crisis zijn mensen het belangrijkste wapen”, begint Kers zijn dankwoord.

“Dan heb ik het vooral over mijn geweldige collega’s die overal ter wereld dag en nacht bezig zijn voor onze klanten en het bedrijf. De huidige coronacrisis is van ongekende proporties. Ik heb diep respect en waardering voor alle betrokken medewerkers, maar speciaal voor mijn (crisis)team, dat midden in de storm een baken van rust is. Wij vragen veel van ze, 24/7 zijn zij beschikbaar en dat heeft impact op hun zelf en hun families. Hun toewijding brengt een lach op mijn gezicht, iets dat in deze tijd zeldzaam is. Zij zetten zich met volle energie in voor onze klanten, want er heerst veel onzekerheid, zij beantwoorden met geduld de vele vragen en zoeken met de klant naar de beste oplossingen.”

Smile
“In deze tijd is het soms een uitdaging om alle klanten tevreden te stellen. Mijn oprechte excuses aan die klanten, maar vertrouw erop dat wij ons uiterste best hebben gedaan. Onderling vinden de collega’s ook steun bij elkaar, samen een traan laten en werk van elkaar overnemen als de vermoeidheid toeslaat.” Kers sluit zijn bericht af met het volgende: “Ik geloof dat we deze crisis zullen overmeesteren. Dat we onze klanten straks weer een smile op hun gezicht toveren. Dat kan ik niet zonder deze geweldige collega’s. Bedankt en met volle kracht vooruit.”

Vind de leukste en meest originele gadgets op ditverzinjeniet.nl, leuk om te geven of jezelf cadeau te doen!

© 2020, TravelPro. All rights reserved.

Het is niet toegestaan berichten of delen daarvan over te nemen zonder toestemming van de desbetreffende auteur. Bij het overnemen van citaten is bronvermelding verplicht. Je kunt wel berichten delen via de social media buttons.

Reageer met Facebook:

Reacties:

Geen reacties

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Vorige bericht

Het is rustig bij SGR: “Communicatie over Corona-voucher is duidelijk”

Volgende bericht

TUI voert eigen repatriëringsvlucht uit naar de Kaapverdië

Auteur

Sharon Evers

Sharon Evers

"De reisbranche is een interessante branche die nooit stilstaat. En dat is precies waar ik van houd. Ik houd van beweging en ben er graag als de kippen bij als er ontwikkelingen voordoen die ik in elke journalistieke vorm met jullie ga delen."