Het European Travel Agent Platform van CLIA verdient extra aandacht volgens Nico Bleichrodt (interim voorzitter CLIA Netherlands). “Het is heel belangrijk om gecertificeerd te zijn wanneer je cruises verkoopt, want het is een complex product.”
De Cruise Lines International Association (CLIA) rolde afgelopen zomer haar Travel Agent Program uit in Nederland. Met dit programma hebben reisagenten onder meer toegang tot evenementen, bestemmingsinformatie en educatieve trainingen.
Bleichrodt laat weten dat het goed zou zijn wanneer reisagenten die dat nog niet doen zich meer gaan verdiepen in het cruiseproduct. “Dat kan heel goed middels het cruiseplatform. Via het platform kan je certificaten verdienen, waarin verschillende gradaties zijn. Van beginners tot vergevorderd. Als je naar de rederijen kijkt en cruisespecialisten, zal er meer tijd worden geïnvesteerd in hen die er de tijd voor nemen en er in investeren.” Meer informatie is te vinden op cruiseexperts.org.
