SGR heeft op 27 juli 2020 een bestand van de curator ontvangen voor reeds geannuleerde reizen tot en met 31 augustus 2020 en waarvoor vouchers zijn uitgegeven door Tenzing. SGR zal dit bestand gaan analyseren.
Reizigers die een voucher hebben ontvangen, krijgen binnenkort van SGR een e-mail, op het bij Tenzing geregistreerde email adres, met instructies hoe je een claim kunt indienen. Voor Tenzing reizen vanaf 1 september 2020 bekijkt de curator of de reis alsnog kan worden uitgevoerd. Nadere mededelingen worden naar verwachting begin augustus gedaan.
“Bel of mail SGR niet. Wij hebben geen informatie over jouw reis of je claim. Je ontvangt van ons zo spoedig mogelijk bericht”, aldus SGR.
