Vacature

Dé VakantieDiscounter zoekt Travel Agent

Dé VakantieDiscounter is de afgelopen jaren stormachtig gegroeid tot het grootste online reisbureau van Nederland. Om onze groei en ambities ook in de toekomst waar te kunnen maken, zijn wij op zoek naar een Travel Agent (Reisagent) die met ons mee wil groeien.

Wie zoeken we?

Ben jij die enthousiaste medewerker die van aanpakken weet en graag onderdeel wil zijn van ons succes? Klanten worden blij als ze jou benaderen, je bent respectvol en duidelijk in je communicatie. Service en klantgerichtheid is je 2e natuur. Daarnaast werk je secuur en zorg je voor een goede opvolging.

Wat ga je doen?

Als Travel Agent ben je verantwoordelijk voor een goede dienstverlening richting de klanten van dé VakantieDiscounter. Je helpt en adviseert de klant bij vragen over nieuwe en bestaande boekingen en draagt jouw steentje bij aan onze uitmuntende serviceverlening.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Je beantwoordt vragen en geeft advies via telefoon, e-mail, chat en social media
  • Afhandelen van wijzigingen en annuleringen
  • Je onderhoudt nauw contact met diverse reisorganisaties, luchtvaartmaatschappijen en onze overige partners

Ons verlanglijstje

  • MBO Toerisme, werk- en denkniveau 4
  • Parttime of fulltime beschikbaar (24-40 uur)
  • Flexibel inzetbaar
  • Ervaring in de reisbranche is een pré
  • Klant- en kwaliteitsgerichtheid en een groot inlevingsvermogen
  • Je bent een probleemoplosser in hart en nieren
  • Je bent stressbestendig en kan snel schakelen
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden
  • Nederlands en Engels vloeiend in woord en geschrift, Duits is een pre

Wat bieden we?

We reserveren voor jou een mooie werkplek in ons leuke kantoor aan de Herengracht in Amsterdam. Een relaxte werkomgeving waar veel gelachen wordt. Als Travel Agent werk je hier met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Vanzelfsprekend bieden we een goed salaris en een reiskostenvergoeding. Daarnaast profiteer je ook van de voordelen van werken bij een reisbedrijf: een zeer uitgebreide gratis reis- en annuleringsverzekering en korting op onze vakanties en andere producten als autohuur.

Het is voor ons belangrijk dat je blijft ontwikkelen. Samen kijken we welke (online) courses, conferenties en events interessant voor je kunnen zijn. Belangrijker is dat je de tijd krijgt om je werk goed te doen en te doorgronden. Daar worden we allebei beter van.

Lijkt het je interessant?

Wacht niet te lang en reageer! Stuur je CV naar vacatures@vakantiediscounter.nl t.a.v. Soufiane Mehdaoui.

© 2019, TravelPro. All rights reserved.

Het is niet toegestaan berichten of delen daarvan over te nemen zonder toestemming van de desbetreffende auteur. Bij het overnemen van citaten is bronvermelding verplicht. Je kunt wel berichten delen via de social media buttons.

Reageer met Facebook:

Reacties:

Vorige bericht

NCL kondigt nieuwe vaarroutes aan voor 2020

Volgende bericht

Thomas Cook heropent Sunwing hotel na grote renovatie

Auteur

Sharon Evers

Sharon Evers

"De reisbranche is een interessante branche die nooit stilstaat. En dat is precies waar ik van houd. Ik houd van beweging en ben er graag als de kippen bij als er ontwikkelingen voordoen die ik in elke journalistieke vorm met jullie ga delen."