Deze en afgelopen week was er nogal wat ophef op onze redactie. Er was een klokkenluider binnen D-reizen. Deze klokkenluider, we noemen hem/haar gemakshalve maar Henk, trok het even niet meer. Henk maakte zich ernstig zorgen over een mail met daarin aanbevelingen voor meer marge en omzet die hij ontvangen had van het hoofdkantoor. Aangezien wij de afgelopen tijd redelijk kritisch richting D-reizen waren, vond Henk dat hij de info bij ons moest bezorgen.
Dinsdagochtend trof ik een en ander aan op mijn bureau. En inderdaad, wat daar stond, was niet voor de spreekwoordelijke poes. U begrijpt dat wij direct met D-reizen gebeld hebben. Zij bezworen ons dat dit niet het beleid was en dat zij het direct gingen uitzoeken.
Wij hebben een klein gedeelte uit de mail van Henk en het commentaar van D-reizen daarop geplaatst op onze website volgens het journalistieke principe van hoor en wederhoor. De reacties waren niet mals. Veel reacties hebben de site niet gehaald, omdat normen en waarden ver te zoeken waren.
Eén ding wil ik hier wel behandelen; wij voeren geen hetze tegen D-reizen (waarom zouden wij?). Wat wij wel doen is kritisch de markt volgen, want op die manier zijn wij een waardevol en onafhankelijk medium voor onze lezers. Uiteraard kan het gebeuren dat een bedrijf iets vaker in de schijnwerpers staat dan gewenst en dat is met D-reizen het geval.
Dat is niet vreemd, want er gebeurt daar ook veel op het moment.
De door Henk aan ons gestuurde mail had nooit verstuurd mogen worden, aldus de directie van D-reizen. Het was een intern stuk voortkomend uit een brainstormsessie. Na diverse gesprekken met de directie van D-reizen ben ik er inderdaad van overtuigd dat het hier om een ‘ongelukje’ ging.
De laatste dagen ben ik onophoudelijk gebeld door de landelijke media die mij bijkans smeekten om de mail van Henk. Het moge duidelijk zijn dat wij die niet verstrekt hebben. Kritisch zijn is prima, maar nodeloos schade aan een bedrijf toebrengen, dat is onze filosofie zeker niet.
Eind goed al goed. Binnenkort zal Will van den Hoogen in ons blad toelichten wat de toekomstplannen van D-reizen zijn. En de mail is uit de wereld. Fijn voor Henk en al zijn collega’s. En wat de boodschapper betreft; ‘beschoten maar niet geraakt’.
Tom van Apeldoorn
