“Ik ben in Boston voor de jaarvergadering van IATA. Eindelijk, na achttien maanden van voornamelijk digitale vergaderingen is het gewoon zo geweldig om ‘weer onderweg’ te zijn, opnieuw persoonlijk contact te maken met veel zakenpartners en vrienden”, zo laat Pieter Elbers (President & CEO KLM) weten vanuit de Verenigde Staten.

“We hebben geleerd dat technologie veel dingen kan vervangen, maar we hebben ook geleerd dat er één ding is dat technologie niet kan vervangen: samen zijn”, aldus Elbers. De topman verwijst daarbij ook naar een uitspraak van de eerste CEO van KLM, Albert Plesman, die in 1919 zei: “The ocean of the air, unites all people”. Elbers over de uitspraak van Plesman: “Nog steeds zo waar vandaag. Reizen draait om persoonlijke connecties. Dat is waar we goed in zijn en waar we allemaal voor staan bij KLM.”