Het consumentenprogramma ‘Meldpunt!’ van Omroep Max heeft meerdere reisorganisaties in ‘verlegenheid’ gebracht. In de uitzending werd medewerkers van diverse reisorganisaties gevraagd of het Calamiteitenfonds bij het boeken van een reis naar Egypte wel de kosten zou dekken wanneer er opnieuw onlusten zouden uitbreken. Meerdere organisaties lieten de ‘mystery guests’ weten dat ‘de niet genoten vakantiedagen en de terugvlucht absoluut door het Calamiteitenfonds gedekt zouden worden’. Bekijk onderaan de uitzending van ‘Meldpunt!’ (vanaf minuut 18 en 30 seconde).

[poll id=”47″]

Het Calamiteitenfonds liet echter het tegenovergestelde weten. ‘Een touroperator kan zich alleen maar beroepen op overmacht bij abnormale en onvoorzienbare omstandigheden. Abnormaal en onvoorzien is de situatie in Egypte op dit moment niet. Het Calamiteitenfonds doet dan ook helemaal niets meer’, aldus een medewerkster. In het programma Frans Vreede, luchtvaartadvocaat: ‘De foute informatie die wordt gegeven is terug te voeren op onwetendheid. De regelgeving is lekker ingewikkeld. Je moet er echt even op studeren wil je hem in de gaten hebben. Maar natuurlijk ligt hier een rol voor de ANVR, want die moet haar leden informeren hoe zij met deze calamiteitenregel moeten omgaan.

Get Microsoft Silverlight
Bekijk de video in andere formaten.