FTI zoekt een vakantie adviseur M/V

FTI is op zoek naar een nieuwe collega op de afdeling Service Center als vakantie adviseur.

In het Service Center ben je de hele dag bezig met het mooiste product wat je maar kunt wensen; het verzorgen van mooie reizen. Je zorgt ervoor dat speciale wensen en aanvragen zorgvuldig behandeld worden. Je staat in nauw contact met de reisorganisator, reisbureaus en directe klanten, zowel via de telefoon als per mail en soms ook via onze chat. Service staat bij jou hoog in het vaandel en door jouw expertise weet jij de vragen vakkundig en snel af te handelen. Ons Service Center is inmiddels vijf jaar succesvol actief in Nederland. Onze klanten geven het Service Center een goede waardering voor service, kwaliteit en bereikbaarheid!

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding
• Ervaring op een reisbureau of bij een reisorganisatie is een pre
• Je bent communicatief vaardig, proactief en weet als geen ander welke service de klant van ons verwacht
• Je bent flexibel en vindt het niet erg om in roulatie in de weekenden of in de avonden te werken
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits en/of Frans is een pre
• Je bent tijdens een inwerkperiode van 2 weken fulltime beschikbaar

Wat wij bieden

• Marktconform salaris
• 24 vakantiedagen obv fulltime dienstverband
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer vanaf 10 km tot maximaal 50 km per dag
• Een uitgebreid trainings- en begeleidingstraject
• Korting op eigen vakanties
• Een doorlopende reisverzekering
• Deelname aan internationale trainingen en studiereizen

Sollicitatieprocedure

• Stuur je sollicitatie- en motivatiebrief naar Soraya Hollart via: humanresources@ams24.nl
• Je hoort binnen 2 werkdagen of je wordt uitgenodigd voor een eerste gesprek