Vacature

Garuda Indonesia zoekt Reservation & Ticketing Officer – Inmiddels ingevuld

Garuda Indonesia is de nationale luchtvaartmaatschappij van Indonesië. Vanaf Schiphol vliegt Garuda Indonesia 6 x per week van en naar Jakarta en vanuit daar naar 31 binnenlandse en 19 internationale bestemmingen. De belangrijkste hubs van de luchtvaartmaatschappij in Indonesië zijn Jakarta en Denpasar.

Algemene gegevens / General information
Functie: Reservation & Ticketing Officer Datum plaatsing: 25-10-2013
Functiegebied: Sales Sluitingstermijn: 08-11-2013
Locatie: Schiphol Salaris indicatie: Marktconform
Uren per week: 40 Te vervullen per: direct

Functieomschrijving / Job description
Voor haar kantoor te Schiphol is Garuda Indonesia op zoek naar een ervaren Reservation & Ticketing Officer.

Het betreft een afwisselende fulltime (40 uur) binnendienstfunctie binnen een inspirerend en internationaal georiënteerd team. Hierbij bent u onder andere (mede)verantwoordelijk voor:
– Het telefonisch beantwoorden van vragen van passagiers en agenten m.b.t. vliegtickets
– Het telefonisch assisteren van passagiers bij reserveringen, het omboeken van vluchten,
speciale dienstverlening (b.v. WCHR of SPML), geannuleerde vluchten e.d.
– Het beantwoorden van e-mails van passagiers en agenten die betrekking hebben op
reserveringen
– Een dagelijkse pre-flight check
– Het bijhouden van Q-message
– Informatie verstrekken aan passagiers over onregelmatigheden

Functie-eisen / Skills & experience
– Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
– Goede communicatieve- en sociale vaardigheden, organisatorisch sterk
– Commercieel ingesteld
– Groot probleemoplossend vermogen, stressbestendig en gedreven
– Vereiste computer- en systeemvaardigheden: MS Office (Word, Excel, Outlook) en CRS (bij voorkeur Amadeus)
– Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
– Geen 9 tot 5 mentaliteit
– MBO werk- en denkvermogen

logo-garuda-indonesiaAanbod / Offer
Garuda Indonesia biedt een veelzijdige baan binnen de dynamische luchtvaartwereld. Daarnaast bieden zij marktconforme primaire arbeidsvoorwaarden en een gedegen pensioenvoorziening.

Geïnteresseerd? / Interested?
Uitsluitend kandidaten die zichzelf herkennen in dit profiel worden verzocht te reageren. Dit kan door een email met C.V., motivatiebrief en pasfoto te sturen naar info@expertsin.nl. Voor verdere vragen kun je contact opnemen met expertsIn, Léon Jansen. De sluitingstermijn voor deze vacature is 8 november a.s. In de week van 11 november zullen de eerste gesprekken plaatsvinden.

Reageer met Facebook:

Reacties:

Vorige bericht

Kurá Hulanda (Curaçao) failliet

Volgende bericht

KLM intensiveert banden met Japan

Auteur

TJ van Apeldoorn

TJ van Apeldoorn

T.J. is commercieel directeur bij TravelPro.