De Indiase luchtvaartmaatschappij Jet Airways introduceert ‘Fare Choices’, waarmee het meer transparantie, keuze en flexibiliteit wil bieden. “We spelen in op de behoeften van onze gasten”, vertelt Gaurang Shetty, Whole-time directeur van Jet Airways.

In de economy class zijn vier opties met bijbehorende tarieven, namelijk deal, saver, classic en flex. De première class kent drie opties: saver, classics en flex en voor de first class geldt één tarief: first. Reizigers die een ticket aanschaffen kunnen zelf bij ‘Fare Choices’ aangeven welke opties – zoals extra bagage, flexibiliteit of eenvoudig upgraden – en welk tarief het beste bij hen passen.

“Waar de ene reiziger kiest voor een ticket met flexibele vertrekdata, wil een ander juist zo goedkoop mogelijk of met zoveel mogelijk bagage vliegen. Met ‘Fare Choices’ bieden we hen verschillende passende opties.”

Het verschil in tarief tussen de opties wordt bepaald door de flexibiliteit van een ticket, mogelijkheden tot upgraden en annuleren, voorrang bij inchecken, het sparen van JPMiles en toegang tot de lounge. De nieuwe ‘Fare Choices’ zijn beschikbaar op alle binnenlandse en internationale vluchten van Jet Airways.