KLM is een wereldwijde campagne gestart op Facebook. Met de campagne wil de luchtvaartmaatschappij haar ‘fanbase’ vergroten en e-mailadressen verzamelen. Binnen nu en vier weken moet de campagne overal van start zijn. In de Verenigde Staten, Canada en Mexico is de campagne inmiddels van start gegaan.

Met de actie test de luchtvaartmaatschappij welke impact nieuwe media voor KLM hebben. Bij KLM wordt gesproken over een ‘single media campagne’, waarmee de airline data wil generen en nog meer naam wil maken in voornamelijk de Verenigde Staten, Canada en Mexico. Via Facebook kunnen geïnteresseerden door het uploaden van een eigen foto een gepersonaliseerde bagagelabel maken, waarvan er twee gratis worden thuisbezorgd. In Nederland gaat de campagne binnenkort van start.