Als reisprofessional moet je je meer en meer een melkmeisje voelen door alle belastingen die worden ingevoerd waar de reiziger niet omheen kan. Ze zijn de branche een doorn in het oog, maar het is lastig voor een melkmeisje om er voor weg te lopen. En in Europa kan het invoeren van zo’n belasting gewoon.
De ecotax die de regering van de Balearen (Mallorca, Ibiza, Menorca en Formentera) eerder aankondigde is werkelijkheid geworden. Voor reisprofessionals houdt dat in dat je nu je klanten moet informeren dat ze (vanaf zestien jaar) ter plaatse tussen €0,50 en €2 per persoon per nacht aan de accommodatie moeten betalen. En wie negen dagen of langer blijft, krijgt een korting van maar liefst 50%!!! Joepie! Ook Malta omarmt de ecotax met een maximum van €5 per persoon per accommodatie. Reken het maar uit wat het de gezinnen die jullie hebben geboekt extra gaat kosten. Hebben jullie al een belrondje gemaakt om hen te informeren?
De bestemmingen zeggen het te doen om op deze manier het toerisme duurzaam te reguleren. Terugkijkend op mijn column van vorige week, waarin ik de verwachting opperde dat misschien één op de tien reisprofessionals hun klant gaat informeren over de CO2-voetafdruk die ze achterlaten door hun reis, zou je denken dat de eilanden hier aan het rechte eind trekken. Want als de reiziger niet wordt geïnformeerd of er zelf aan denkt, dan moet je het de reiziger misschien maar opleggen. Maar zo zijn we niet getrouwd, want kan iedereen ons dan zomaar tot alles gaan verplichten?!!! Waar is de keuzevrijheid gebleven?!!!
Je hebt natuurlijk ook de partijen die ‘het’ anders aanpakken, die aangeven dat je bij hen alleen klimaatneutrale reizen kunt boeken. In feite berekenen wat de CO2-voetafdruk kost (dat kan dan mooi met de carbon calculator) en doorvoeren in de prijs. In principe geef je de klant daarmee een sigaar uit eigen doos én een goed gevoel. De klant kan dan zelf de prijzen en het aanbod tussen de verschillende leveranciers vergelijken en zelf beslissen. Maar wanneer de Europese bestemmingen ieder voor zich gaan bepalen welke tax ze dit keer weer gaan doorvoeren dan ben ik bang dat we als branche weer teruggaan naar de tijd van de melkmeiden. We willen geen melkmeisjes/-knechten zijn!!! Een beetje weerstand vanuit de Nederlandse reisbranche kan bij deze in mijn ogen geen kwaad, dan laten we de keuze aan de reiziger wat die met ‘eco’ doet.
Arjen Lutgendorff
arjen@travelpro.nl
