Vacature

Sunny Cars zoekt reserveringsmedewerker

Deel dit artikel

Sunny Cars is een van de grootste Europese aanbieders van autohuur. Op ruim 8.000 bestemmingen in meer dan 120 landen bieden we vakantiegangers een zorgeloze huurauto. Dat doen we volgens een uniek all-in concept waarbij werkelijk alles is inbegrepen. Onze huurauto’s zijn zowel via reisbureaus als online te reserveren. Het hoofdkantoor in München richt zich op Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk en Zwitserland, de vestiging in Haarlem op de Nederlandse, Belgische en Franse markt.

Wil jij werken in een jong en dynamisch bedrijf waar het motto ‘rent a smile’ dagelijks nageleefd wordt? Dat kan. Momenteel zijn we voor onze Reserveringsafdeling in Haarlem op zoek naar een

Reserveringsmedewerker (24-40 uur)

die plankgas kan starten

Sta jij elke dag met een smile voor onze klanten klaar, ben je service- en oplossingsgericht en ben je daarnaast ook nog eens een echte teamplayer, stressbestendig en nauwkeurig? Dan zoeken we jou!

De afdeling

De reserveringsafdeling is het hart van Sunny Cars. Zeven dagen per week, 365 dagen per jaar geven wij autohuuradvies aan reisagenten en directe klanten. Voorafgaand aan de reis helpen we bij het vinden van de juiste huurauto, het verduidelijken van de huurvoorwaarden of het maken van een reservering. Tijdens de autohuur zijn we bereikbaar voor vragen of problemen die kunnen ontstaan bij het ophalen van de huurauto ter plaatse. Ook is er regelmatig contact met lokale verhuurpartners over bijvoorbeeld lastminutes en bijzondere aanvragen. Geen dag is hetzelfde op reserveringen!

Al onze collega’s zijn allround en worden op zowel telefoon, chat als mail ingezet. Ook pakt iedereen in shifts de backoffice taken op. Je bent dus geen standaard reserveringsmedewerker maar een echte autohuurexpert! Omdat we dagelijks bereikbaar zijn tussen 8.00 en 20.00 uur wisselt het rooster wekelijks.

Jouw werkzaamheden

  • Je bent zowel telefonisch, per mail als per chat het aanspreekpunt voor Nederlandse en Belgische reisagenten en klanten.
  • Je adviseert deze klanten om de perfecte auto te vinden voor hun vakantie en maakt reserveringen.
  • Je verwerkt boekingen die binnenkomen via internet en e-mail
  • Je bent contactpersoon voor lokale, buitenlandse verhuurpartners
  • Voor problemen en vragen ter plaatse van onze klanten ben jij het aanspreekpunt

Ben jij onze ideale nieuwe collega? Dan heb je:

  • met succes een MBO–opleiding of vergelijkbaar afgerond, bij voorkeur in de richting toerisme of hospitality
  • een uitstekende beheersing de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk.
  • een kofferbak gevuld met werkervaring in een soortgelijke, commerciële en dienstverlenende functie
  • uitgebreide topografische kennis en weet jij zonder moeite de verste uithoeken op de wereldkaart aan te wijzen
  • ervaring met het werken met reserveringssystemen en kun je in de zesde versnelling typen
  • snel een nieuw computersysteem onder de knie en zie je de verbanden tussen de verschillende gebruiksmogelijkheden in het systeem
  • de drive om van ieder klantgesprek een boeking te maken
  • van nature een service-, klant- en oplossingsgerichte instelling
  • een collegiale en sociale instelling en een flexibele werkhouding. Je vindt het geen probleem om meerdere taken op te pakken en flexibel ingeroosterd te worden.

Zijn wij jouw ideale nieuwe werkgever?

Sunny Cars is dé autohuurspecialist voor zowel de reisbranche als de consument. Wij zijn geen normale autoverhuurder. Ten eerste omdat we geen eigen auto’s hebben. Maar vooral omdat wij alles van A tot Z regelen zodat onze klanten zorgeloos kunnen rondrijden tijdens hun vakantie. Juist de service die wij als autohuurexpert voor, tijdens en na de huur leveren maakt ons bijzonder. Niet voor niets is onze pay-off Rent a smile.

Ook intern hebben we het top geregeld en gaan we voor die smile. Je werkt in een positieve en enthousiaste omgeving omdat je klanten helpt met een huurauto voor hun vakantie. En omdat al jouw collega’s gaan en staan voor service op het allerhoogste niveau. Bij Sunny Cars wacht je dan ook een afwisselende baan in een enthousiast en hecht team met korte lijnen.

Je salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring. Je bureau staat in ons fonkelnieuwe kantoor op de 10e etage met rondom uitzicht over Haarlem. Naast je bureau staat een deskbike geparkeerd. De secundaire arbeidsvoorwaarden zijn prima in orde met 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding (OV of auto), korting op eigen autohuur en een uitstekende pensioenregeling bij Zwitserleven. We lunchen elke dag samen in De Pits en er is altijd vers fruit voor iedereen. Ook kan je gratis gebruikmaken van de sportschool in ons pand en er is een maandelijkse stoelmassage.

Reageer vandaag nog!

Herken jij jezelf in de nieuwe collega die wij zoeken? Mail jouw motivatie met cv naar Nynke Wernik, HR Adviseur, via sollicitatie@sunnycars.nl. Heb je een vraag over deze vacature dan kan je natuurlijk ook altijd contact opnemen via 06 29 35 68 30.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie? Liever niet!

Author


Deel dit artikel
Vorige bericht

Emirates verhoogt aantal vluchten tussen Schiphol en Dubai

Volgende bericht

Wizz Air verbindt Eindhoven met Suceava

Auteur

Tina Bakker

Tina Bakker