Venetië: test entreegeld centrum van start

Na lange discussies over de invoering van een toegangsprijs om de drukte door toeristen in Venetië te verminderen, heeft de stad meer details onthuld. De extra informatie die is onthuld gaat onder andere over het digitale platform waarop toeristen de € 5 entree, die vanaf 25 april van kracht wordt, kunnen overmaken aan de Italiaanse […]

Wat te doen met consumenten die niet willen betalen?

Met de meivakantie in aantocht krijgen steeds meer reisprofessionals te maken met klanten die geen restbedragen willen betalen, omdat zij tijdens de coronacrisis niet op reis willen. TravelPro vroeg Frank Radstake (Consumentenzaken & Sociaal Beleid ANVR) wat de rechten zijn van reisondernemers en hoe je volgens hem het beste kan omgaan met mensen die niet […]

TravelBird in financiële problemen? Hotels niet betaald…

Secret Escapes Group koopt TravelBird

Tientallen vakantiegangers staan voor een dichte hoteldeur omdat TravelBird het hotel nog niet betaald heeft. “Klantenservice is moeilijk bereikbaar, overnachten kan pas na betaling. TravelBird meldt aan een oplossing te werken”, zo laat de Consumentenbond weten. Het Parool meldt dat een aantal hotels de gasten toch binnen heeft gelaten. In de meeste gevallen moesten reizigers zelf […]

Corendon introduceert pinnen en stopt Duty Free verkoop aan boord

Corendon is afgelopen weekend gestart met haar klanten de mogelijkheid te bieden om te pinnen en contactloos te betalen aan boord van Corendon-vluchten met vertrek vanaf Amsterdam Airport Schiphol en Maastricht Aachen Airport. Tegelijkertijd stopt Corendon met de verkoop van Duty Free producten aan boord, waaronder sigaretten. De vraag naar deze producten was laag, en […]