Calamiteitenfonds
Eensgezindheid en heldere communicatie gewenst in plaats van ongenuanceerd commentaar
“Nadat ik afgelopen dagen de berichtgeving op TravelPro online las over de ‘corona crisis’ vroeg ik mij af wat de overeenkomst is tussen de geïnterviewden Elske Doets, Mattijs ten Brink en Benno Friedberg. Antwoord: Zij geven, op het moment dat de reissector gebaat is bij eensgezindheid, goede communicatie zowel intern …
Reisorganisaties onterecht de klos? Advocaat roept ANVR en SGR op tot actie
Steeds meer reisorganisaties willen weten of zij eigenlijk wel aansprakelijk zijn voor de kosten van reizigers die worden veroorzaakt door de coronacrisis. Volgens Benno Friedberg (advocaat Friedberg & Mahn) zitten er wettelijk gezien haken en ogen aan de ANVR-reisvoorwaarden en doen ANVR, SGR en juristen binnen de reiswereld er goed …
“Het Calamiteitenfonds is een draak van een regeling”
“Het Calamiteitenfonds is een draak van een regeling”, dat hebben Elske Doets (directeur-eigenaar Jan Doets America Tours) en Mattijs ten Brink (Sunweb Group) gezegd in het radioprogramma Zakendoen van BNR Radio. “De consument denkt dat het coronavirus een calamiteit is, maar dan blijk je er dus niks mee te kunnen.” …
Oostdam (ANVR): “Beginnende crisis, steeds meer zorgen, naar regels Calamiteitenfonds kijken”
Wat vindt ANVR-directeur er van dat het Calamiteitenfonds het coronavirus niet dekt? Gaat de ANVR nu ook aanraden een maandje geen reizen aan te bieden naar de Canarische Eilanden en Italië. Gaan de ANVR-leden lijden onder het virus? TravelPro sprak Oostdam vanmiddag over de situatie rondom het coronavirus. Maak je …
Geen geld terug als vakantie wordt onderbroken: Calamiteitenfonds dekt coronavirus niet
Waar het Calamiteitenfonds bij vastgestelde calamiteiten de extra kosten betaalt die ontstaan doordat een reis wordt aangepast of wordt afgebroken, daar doet het fonds dat niet wanneer dit gebeurt door het coronavirus. Dat bevestigt Erik Jan Reuver (directeur Calamiteitenfonds) desgevraagd aan TravelPro. Reuver laat weten dat het ook niet ter …
Ook Isropa aangesloten bij SGRZ Retail
Sinds vandaag is Isropa ook aangesloten bij SGRZ Retail; het garantiefonds voor de zakelijke markt. Isropa was al aangesloten bij ANVR, SGR en Calamiteitenfonds. “Reisagenten die bij Isropa boeken, hebben met deze nieuwe garantieregeling ook in de toekomst hun reserveringen gedekt. Een logische stap in onze nauwe samenwerking met retailpartners”, …
“Teveel onduidelijk over nieuwe Richtlijn, verwacht Amerikaansachtige claimcultuur”
Er is nog teveel onduidelijk over de nieuwe Europese Richtlijn Pakketreizen”, dat stelde Leo van der Hoeven (voorzitter ITAC) gisteravond tijdens zijn speech op de ITAC Zomerborrel die dit jaar plaatsvond in Kasteel Woerden en waar zo’n 100 man op afkwam. “We zitten minder dan een maand voor 1 juli …
