De komende twee jaar wordt gefaseerd het nieuwe netwerk aangelegd in alle aankomst- en vertrekhallen, lounges, pieren, het stationsgebied, Schiphol Plaza en in niet publieke gebieden zoals de bagagekelders. “Schiphol heeft de ambitie om een leading digital airport te zijn, daar hoort een goede mobiele gebruikerservaring bij voor de vele miljoenen reizigers en duizenden medewerkers. Daarom zijn wij verheugd dat wij samen met KPN, VodafoneZiggo en T-Mobile gaan werken aan een nog betere digitale reizigerservaring op de luchthaven", aldus Jabine van der Meijs (CFO Royal Schiphol Group).

In 2020 moet het nieuwe mobiele netwerk gereed zijn en zullen meer dan 30 antenne-installaties op de luchthaven voor uitstekende mobiele-dekking zorgen. Het nieuwe netwerk is toekomstbestendig en zal geschikt zijn voor de nieuwe generatie mobiele netwerken, zoals 5G. Ook maakt het netwerk voor de hulpdiensten en het portofoniesysteem dat op Schiphol wordt gebruikt, onderdeel uit van de plannen.

Met de aanleg van het nieuwe multi-operator mobiele netwerk komt er een einde aan de individuele mobiele indoor netwerken van de verschillende operators op Schiphol. Alle mobiele operators zullen op alle terminals en pieren van Schiphol gebruik gaan maken van hetzelfde mobiele netwerk. Met het nieuwe mobiele netwerk wordt niet alleen de kwaliteit verhoogd, maar ook ruimte en energie bespaard.

In de laatste jaren is het aantal luchtvaartmaatschappijen dat wifi aan boord aanbiedt, aanzienlijk gegroeid. Wereldwijd wordt wifi aangeboden op zo'n 43% van de Available Seat Miles. Bijna alle luchtvaartmaatschappijen bieden nu wifi aan in ten minste een deel van hun vliegtuigen, voornamelijk op intercontinentale vluchten. Tot grote vreugde van zakenreizigers, die vaak alle voorzichtigheid laten varen om tijdens de vlucht te kunnen werken.

"Reizigers beseffen niet welke risico's die open wifi-netwerken met zich meebrengen. Ze riskeren virussen en malware te verspreiden binnen het bedrijfsnetwerk en naar andere gebruikers", aldus Frank Schuchard, Information Security Officer bij BCD Travel. "Het bedrijf loopt risico om persoonlijke en vertrouwelijke informatie te verliezen. Na de eerste hack kunnen meerdere aanvallen op systemen en informatie volgen, en dat kan weer leiden tot sabotage en reputatieschade."

"Er zijn enkele eenvoudige maatregelen die elke zakenreiziger zou moeten nemen om zijn mobiele apparaten en daarmee het bedrijfsnetwerk te beschermen", zegt Schuchard. "Reizigers moeten zich realiseren welke gevolgen hun acties kunnen hebben en hoe belangrijk het is om vertrouwelijke en gevoelige informatie te beveiligen."

Zo wordt aangeraden om een antivirusprogramma en firewall te installeren. Wie verbinding maakt met een netwerk, wordt aangeraden dat alleen te doen via een vertrouwde, veilige VPN-verbinding zoals de VPN (Virtual Private Network) van je bedrijf, zodat alle data versleuteld via die verbinding worden verzonden. Deze VPN-verbinding moet directe verbindingen met openbare wifi-netwerken voorkomen. Zorg ervoor dat mobiele apparaten die door je bedrijf worden beheerd, updates van het securitybeleid ontvangen en maak regelmatig een back-up van de informatie op je mobiele apparaten.