Dit werd er besproken op de eerste dag van het ANVR-Congres…
Het ANVR-Congres in Oviedo (Noord-Spanje) is los. Een korte samenvatting wat er ter sprake kwam tijdens de paneldiscussie en wat diverse sprekers vertelden. Arjan Kers (ANVR-voorzitter) heette de congresgangers welkom en bedankte de genodigden, congresdeelnemers, sponsors en sprekers. In het Spaans werd de Spaanse delegatie bedankt, waaronder Lara Martínez Fernández (viceminister van Toerisme van Asturias). Foto: Arjan […]
Reuver (SGR): “Vacansoleil-verhaal Test-Aankoop klopt niet”
SGR-directeur Erik Jan Reuver heeft aan Travelpro laten weten dat het Vacansoleil-verhaal van de Belgische consumentenbond Test-Aankoop, dat schreef dat Vacansoleil zich niet aan een wettelijke verplichting hield, niet klopt. Test-Aankoop schreef naar aanleiding van het Vacansoleil-faillissement boven een persbericht ‘Belgische tak van touroperator Vacansoleil blijkt ondanks wettelijke verplichting niet verzekerd: Testaankoop vraagt overheid om […]
Discussie rondom schoolvakanties en extreem weer: kortere zomervakantie, langere mei- en najaarsvakantie?
ANVR-directeur Frank Oostdam zegt dat het onvermijdelijk is dat er opnieuw gekeken moet worden naar de indeling van de schoolvakanties. De Telegraaf heeft van de discussie rondom de schoolvakanties (en het extreme weer) zelfs hét voorpagina-artikel gemaakt van haar weekendeditie. Naast Oostdam komen in het artikel ook Arjan Kers (TUI Nederland), Steven van der Heijden […]
40-jarig jubileum SGR: video-interview met directeur Erik Jan Reuver
De SGR vierde gisteravond haar 40-jarig jubileum op het ss Rotterdam. Travelpro sprak erover met SGR-directeur Erik Jan Reuver.
TAT’s Travel Podcast met Steven van der Heijden (Corendon) en Erik Jan Reuver (SGR)
In de TAT’s Travel Podcast gaan T.J. van Apeldoorn, Theo de Reus en Arjen Lutgendorff in gesprek met SGR-directeur Erik Jan Reuver die vandaag te gast was op de redactie. Het gesprek gaat onder andere over het 40-jarig jubileum van het garantiefonds en het laatste D-RT faillissementsrapport van de curatoren. Daarnaast spreken we Steven van […]
Jubileumviering SGR met winactie
SGR viert haar jubileum in samenwerking met alle deelnemende reisorganisaties met een winactie. Elke consument die een reis boekt een aangesloten reisonderneming en deelneemt aan de winactie, maakt zo kans maken op één van de 1.000 Tile Mate Trackers. Met deze handige tracker is een sleutelbos, tas of koffer snel weer terug te vinden met […]
Video – “Veerkracht reisbranche is enorm, volgend jaar weer een goed jaar”
“De veerkracht van de reisbranche is enorm. We hebben tijdens de crisis laten zien dat wij de consument goed kunnen bedienen, dat ze garantie krijgen, dat ze hun geld terugkrijgen. Ik verwacht voor volgend jaar dat het best lastig wordt in verband met de energiecrisis, dat de consument kritisch zal zijn bij het boeken van […]
Lees nu Travelpro nr. 6 – juni 2022 online
Vandaag verschijnt de nieuwste editie van Travelpro met daarin interviews, specials, achtergrondverhalen, onderzoeken en meer. Het magazine is ook online te lezen. Namens het hele team wensen wij jou veel leesplezier. In deze editie interviewen Erik Jan Reuver (directeur SGR) en Tom van Apeldoorn (uitgever Travelpro) elkaar. Benieuwd wat zij van elkaar willen weten? Blader […]
SGR: Reisvoucher? Maak je niet ongerust, garantie blijft!
‘Op dit moment wacht de overheid nog op groen licht van de Europese Commissie om het Voucherfonds te mogen financieren. Dat kan nog even duren, maar jouw garantie op de Reisvoucher verloopt echt niet. Als je binnen twee maanden na afloop van de twaalf-maanden-termijn nog geen terugbetaling hebt ontvangen, claim dan je Reisvoucher binnen die […]
SGR en Staat door D-rt en DTRU voor rechter gesleept om Voucherfonds
D-rt en DTRU vinden dat zij achtergesteld worden bij de toekenning van overheidssteun via het Voucherfonds en willen hun gelijk halen door naar de rechter te stappen. Dinsdagochtend dient de zaak in de rechtbank van Rotterdam. Het geschil is vrijdag jl. via een brief kenbaar gemaakt bij het ministerie van Economische Zaken. D-rt topman Jan […]
“De invoering van de SGR-heffing van € 10 was nu de druppel”
Video – OYO Vacation Homes (waar Belvilla sinds 2019 onder valt) zocht al langer naar een alternatief voor SGR, maar per 1 februari jl. werd het SGR-lidmaatschap dan echt opgezegd. Daarmee verviel ook het ANVR-lidmaatschap. “Er werd naar een alternatief gezocht gezien ons internationale klantenbestand. De invoering van de SGR-heffing van € 10 was nu […]
ANVR en SGR bespreken voucherbank met overheid
In de vandaag (28/8) gepubliceerde kamerbrief wordt aangegeven dat het kabinet met de reisbranche zoekt naar de mogelijkheden van een voucherbank. ANVR/SGR hebben hiervoor een plan ontwikkeld. Inmiddels wordt naast Economische Zaken het Ministerie van Financiën bij de gesprekken betrokken. Het is de bedoeling eind oktober met een gezamenlijk voorstel te komen. Dat meldt de […]
Het is rustig bij SGR: “Communicatie over Corona-voucher is duidelijk”
Erik Jan Reuver (directeur SGR) laat aan TravelPro weten dat het rustig is bij SGR op kantoor. “Blijkbaar is de communicatie omtrent onder andere het Corona-voucher duidelijk voor zowel reisprofessional als consument”, aldus Reuver, die onder andere bij televisieprogramma Radar al uitleg gaf over het Corona-voucher. Wie nog vragen heeft over onduidelijkheden met betrekking tot […]
Eensgezindheid en heldere communicatie gewenst in plaats van ongenuanceerd commentaar
“Nadat ik afgelopen dagen de berichtgeving op TravelPro online las over de ‘corona crisis’ vroeg ik mij af wat de overeenkomst is tussen de geïnterviewden Elske Doets, Mattijs ten Brink en Benno Friedberg. Antwoord: Zij geven, op het moment dat de reissector gebaat is bij eensgezindheid, goede communicatie zowel intern als extern, op ongenuanceerde wijze […]
