Zorgen om herziening richtlijn pakketreizen…

Tijdens de ECTAA-vergadering in Thessaloniki hebben nationale verenigingen, touroperators en reisagenten hun ernstige bezorgdheid geuit over de herziening van de richtlijn pakketreizen die de Europese Commissie overweegt. De Europese Commissie voert momenteel raadplegingen met het oog op de herziening van de richtlijn pakketreizen en de verbetering van de rechten van passagiers. Uit de onderzochte opties […]

Reissectorwaarheid

Weer of geen weer

In gesprekken met Jan en alleman ben ik achter een paar schrikbarende, maar uiteindelijk niet voor iedereen geheel uit de lucht komen vallende waarheden gekomen. Bizar dat ik mij dit soort logica nooit eerder heb gerealiseerd. Er wordt getwijfeld aan de redenen waarom het zo lang duurt om de sectorspecifieke steun binnen te hengelen. Velen […]

Angst

Tom van Apeldoorn

Langzaam kleurt Europa geel. Alle reden tot optimisme zou je denken. Niets is minder waar, veel klanten willen nu even niet. De klant is bang, heel erg bang, de klant is doodsbang. De klant hoort al drie maanden hel en verdoemenis, elke dag het slechte nieuws uitvergroot op de voorpagina. Dat in tegenstelling tot meer […]

Deze reisorganisaties zijn voorlopig gestopt met het uitvoeren van vakanties

Doordat steeds meer landen luchtverkeer vanuit andere landen weren, mensen de straat beter niet meer op kunnen en accommodaties dicht moeten door het coronavirus, zijn meerdere reisorganisaties voorlopig gestopt met het uitvoeren van vakanties. In dit bericht een overzicht. De lijst wordt continu geüpdatet. Mis je partijen? Klopt informatie niet? Laat onderaan dit bericht een […]

Reisorganisaties onterecht de klos? Advocaat roept ANVR en SGR op tot actie

Volgt u het nog?

Steeds meer reisorganisaties willen weten of zij eigenlijk wel aansprakelijk zijn voor de kosten van reizigers die worden veroorzaakt door de coronacrisis. Volgens Benno Friedberg (advocaat Friedberg & Mahn) zitten er wettelijk gezien haken en ogen aan de ANVR-reisvoorwaarden en doen ANVR, SGR en juristen binnen de reiswereld er goed aan om zo snel mogelijk […]

Visit USA Roadshows: save the date

Inschrijven Visit USA Roadshow mogelijk

Na twee succesvolle edities heeft Visit USA Nederland besloten door te gaan met de Visit USA Roadshows. Er zijn alvast drie data bekend waarop deze worden georganiseerd, namelijk 28, 29 en 30 september. De organiseert belooft dat er snel meer informatie volgt. De vereniging Visit USA is een onafhankelijke, non-profit organisatie, die zich richt op […]

Uitstel leidt niet tot afstel, acute problemen en hopen dat realisme zegeviert

Trein goedkoper dan vliegtuig? Dacht het niet!

“We hebben gezien dat er reisbedrijven omvallen in het vierde kwartaal (Travelbird / Thomas Cook), omdat de inkomsten dan lager zijn dan de uitgaven. Normaliter kan je dit weer repareren in de eerste helft van het volgende jaar. Maar nu is dat niet mogelijk, dus kan het zomaar zijn dat veel touroperators acuut in de […]

“Nederlandse touroperators dwingen ons naar buitenlandse partijen”

“Nederlandse touroperators dwingen ons naar buitenlandse partijen”

“De partijen die de meeste commissie geven liggen niet per se op ooghoogte bij ons op de planken. Bijvoorbeeld de brochures van TUI, die vind ik heel erg mooi en die springen eruit op de plank. Daarbij gaat het om de beleving. Ze hebben overigens ook een heel goed product, maar ze hebben niet altijd […]

Arrogante autoritaire klootzakken

Weer of geen weer

Zijn wij als reisbranche nou degenen die zo slim zijn of is de consument zo dom? Ergeren jullie je ook zo aan consumenten die steen en been klagen over vliegtickets, pakketjes of autohuur die een paar tientjes duurder uitvallen dan geadverteerd? Consument die klaagt, ben je nou zo dom? Ben je nou zó dom? Is […]

Noorwegen kijkt terug op een succesvolle evenementenreeks

Noorwegen kijkt terug op een succesvolle evenementenreeks voor de zakelijke reisbranche

Voor de derde keer op rij hebben MICE-specialisten en reisvakgenoten inspiratie opgedaan voor Noorwegen als dé MICE- en reisbestemming bij uitstek op de residentie van de Noorse ambassadeur in Den Haag op 4 september jl. Dit jaar bleef het echter niet bij één evenement, maar ontmoetten de Noorse partners ook vakgenoten tijdens het MICE Business […]

Stroomafscheid vol spanning en sensatie

Weer of geen weer

Het is twee dagen voordat Schiphol president-directeur Jos Nijhuis officieel het stokje overdraagt aan Dick Benschop. Een stroomstoring… Een stroomstoring?! Gejuich alom, de slingers worden opgehangen en de flessen champagne ontkurkt. Hier hadden ze zelfs niet over durven dromen. Hoe is het toch mogelijk dat hét visitekaartje van Nederland een stroomstoring niet aan kan, vragen […]

Etem Esendemir van Netmatch naar Involatus

Etem Esendemir van Netmatch naar Involatus

Etem Esendemir, voormalig business developer van Netmatch, is aan de slag gegaan bij Involatus. Involatus Carrier Consulting GmbH distribueert seat allotments aan touroperators, reisagenten en consumenten. “Het bedrijf koopt op eigen risico stoelen in bij chartermaatschappijen. Zij bieden een breed airline-portfolio (inclusief IATA vluchten) en meer dan 150 bestemmingen waarbij vluchten van verschillende luchtvaartmaatschappijen kunnen […]