SGR nagenoeg klaar met TravelBird
“SGR is nagenoeg klaar met het afhandelen van circa 36.000 schadedossiers inzake TravelBird. Het was een gigantische uitdaging om dit binnen negen maanden voor elkaar te krijgen. Er liggen nog een paar honderd dossiers bij onze externe claimhandlers”, dat heeft de SGR laten weten in een reactie aan de Belgische VRT. Daaraan laat het garantiefonds […]
Circa 5.000 TravelBird-claims terugbetaald: afhandeling duurt langer dan verwacht
‘Tot op heden hebben we circa 5.000 claims terugbetaald. De komende week volgen er nog een paar duizend’, dat meldt de SGR op haar website in een update over de afhandeling rondom het TravelBird-faillissement. TravelBird ging begin november 2018 failliet. Normaliter hanteert de SGR een verwerkingstijd van vier tot zes weken en er werd verwacht […]
Oostdam: “Snode plannen met het ANVR-logo”
Frank Oostdam (Voorzitter ANVR) hield vanavond zijn jaarlijkse speech tijdens de nieuwjaarsreceptie van de ANVR. Hij keek kritisch terug op vorig jaar en is optimistisch over 2019, wel is er nog veel werk te verrichten. “2018 was over het algemeen een prima jaar, maar we hadden er meer van verwacht gelet op alle economische indicatoren […]
“Verkoop gegevens TravelBird-klanten erger dan datalek”
Het verkopen van de gegevens van consumenten die lid waren van TravelBird is erger dan een datalek, dat stelt Benno Friedberg (advocaat van Friedberg & Mahn advocaten.mediators) desgevraagd tegenover TravelPro. “Die gegevens van TravelBird-klanten vallen onder de AVG-wet en zijn daarmee beschermd. Volgens mij is de wet vrij simpel op dat punt en ik denk […]
Vogelschijt
Vogelschijt, het is over het algemeen lastig te verwijderen. Hopelijk valt het mee met de shit die TravelBird over de reisbranche heeft uitgeworpen én leidt het niet tot het verdwijnen van het woord ‘reisbureau’. De landelijke media hebben er rondom het faillissement van TravelBird werkelijk alles aan gedaan om als een stel duiven het ‘reisbureau’ […]
Holidayguru bevestigt interesse in TravelBird
Het Duitse Holidayguru heeft tegenover TravelPro bevestigd dat het interesse heeft in het failliete TravelBird. Curator Jan Padberg reageert op de tegenover TravelPro bevestigde interesse door Holidayguru als volgt: “Op dit moment wordt er eerst intern gecommuniceerd en zodra dat allemaal rond is en alle betrokkenen geïnformeerd zijn, dan zal er ook extern gecommuniceerd worden. […]
Schuldenlast TravelBird circa € 20 miljoen: maandag duidelijkheid over overname
De schuldenlast die is ontstaan door het faillissement van TravelBird is circa € 20 miljoen, dat heeft curator Jan Padberg desgevraagd laten weten aan TravelPro. Aangezien er sprake is van een zogenaamde activatransactie in faillissement gaan de schulden volgens hem niet mee naar een eventuele overnamekandidaat. Zeker 40.000 toeristen zijn gedupeerd door de financiële problemen […]
TravelBird failliet verklaard
TravelBird is failliet verklaard. Vorige week werd er uitstel van betaling aangevraagd, deze is nu omgezet in een faillissement. Volgens de organisatie is dit noodzakelijk in de zoektocht naar een oplossing. De bewindvoerder laat weten vertrouwen te hebben dat het bedrijf in afgeslankte vorm een doorstart kan maken. Daarover moet binnen een paar dagen meer […]
TravelBird bevestigt surseance van betaling
TravelBird heeft vandaag de verkoop van online reisaanbiedingen moeten stopzetten en surseance van betaling moeten aanvragen, na het uitblijven van nieuwe investeringen. TravelBird is lid van de SGR en ANVR. Dat betekent dat reizigers die een reis via TravelBird hebben geboekt, zijn gedekt onder de voorwaarden van de garantieregeling van de SGR. Reizigers die via TravelBird […]
“Klaar met TravelBird: seinen op rood, alarmbellen rinkelen”
Fletcher Hotels weigert sinds vrijdag jl. gasten die via TravelBird hebben geboekt, mits ze nogmaals betalen bij het inchecken. Dat heeft Rob Hermans (CEO Fletcher Hotels) desgevraagd bevestigd tegenover TravelPro. “We zijn helemaal klaar met TravelBird. Alle alarmbellen rinkelen, want TravelBird krijgt (nog steeds) geen krediet van de bank, ze beginnen – zelfs na een […]
TravelBird in financiële problemen? Hotels niet betaald…
Tientallen vakantiegangers staan voor een dichte hoteldeur omdat TravelBird het hotel nog niet betaald heeft. “Klantenservice is moeilijk bereikbaar, overnachten kan pas na betaling. TravelBird meldt aan een oplossing te werken”, zo laat de Consumentenbond weten. Het Parool meldt dat een aantal hotels de gasten toch binnen heeft gelaten. In de meeste gevallen moesten reizigers zelf […]
TravelBird krijgt met BlackBird luxe zusje
Voor reizigers die blij worden van echte luxe hotels, introduceert online reisaanbieder TravelBird vanaf deze maand BlackBird. Terwijl TravelBird zich richt op de gehele markt, en haar reizigers dagelijks verrast met speciale aanbiedingen, zal BlackBird zich alleen richten op het topsegment van luxe hotels. Maar ook hier presenteert men de beste deal voor die prijs. […]
TravelBird stopt verkoop cruises: “Niet groen genoeg”
TravelBird stopt met het aanbieden van cruises. “De reden daarachter is dat we vinden dat het niet groen/duurzaam genoeg is en het voldoet niet aan de kwaliteitseisen van TravelBird”, aldus Steven Klooster (CEO) tegenover TravelPro. Op de vraag waarom er nog wel vliegvakanties worden aangeboden, laat Klooster weten. “We kunnen niet in een keer zo […]
Video – Interview TravelBird CEO Steven Klooster
TravelPro in gesprek met Steven Klooster, die juni jl. is gestart als CEO van TravelBird. Gisteren gaf hij op het kantoor aan de Keizersgracht in Amsterdam een toelichting op de jaarcijfers. Klooster liet weten dat TravelBird zich heeft gestabiliseerd in de Europese top-3 van sites voor reisaanbieding. Waar Secret Escapes het beste scoort, gevolgd door […]