Consumentenbond bereikt akkoord met Transavia: gedupeerde reizigers krijgen meer opties

Transavia gaat reizigers opnieuw informeren over al hun rechten bij geannuleerde vluchten. Dat is de uitkomst van gesprekken tussen de Consumentenbond en de luchtvaartmaatschappij. Klanten die door onvolledige informatie extra kosten hebben gemaakt, krijgen dat vergoed. Transavia past haar informatie aan nadat de Consumentenbond kritiek had geuit over de onvolledigheid van haar annuleringsberichten. Reizigers wiens […]

Pisser dans un violon!!!

Weer of geen weer

J’AI TELLEMENT DE TRAVAIL, JE SUIS TENDU COMME UN STRING! IK HEB ZOVEEL WERK, BEN COMPLEET GESTRESST! Wie in de reiswereld voelt zich niet zo? Hét (en de gevolgen ervan) is hét gesprek tijdens het enkele event of de enkele studiereis die wordt georganiseerd. QUAND LES POULES AURONT DES DENTS! ZODRA DE KIPPEN TANDEN HEBBEN. […]

Vakantiegangers uit ‘corona-hotel’ terug in Nederland

Een groep van vijftien Nederlanders die op Tenerife in afzondering zat vanwege het coronavirus, is gisteravond terug naar Nederland gereisd. In totaal 27 Nederlanders zaten in afzondering in het hotel in Tenerife. De Nederlandse ambassade laat weten dat het sinds het begin nauw contact heeft gehouden met de Nederlanders en de Spaanse autoriteiten. Die toonden […]

Reizigers slecht op de hoogte van coronavirus

Slechts 26% zegt op de hoogte te zijn van extra voorzorgsmaatregelen voor mensen die op reis gaan naar landen waar het coronavirus is geconstateerd, dat concludeert het Rode Kruis uit onderzoek onder Nederlanders. “Juist de maatregelen die je kan nemen, kunnen een verschil maken”, aldus de organisatie. Wie op reis gaat kan zich via de […]

44% van de vakantiegangers in de problemen: BZ en Douane starten gezamenlijke campagne

Zo’n 44% van de Nederlandse vakantiegangers heeft tijdens een recente reis in het buitenland iets vervelends meegemaakt, variërend van klein ongemak tot ernstige situaties zoals ziekte, ongevallen of arrestaties. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Om Nederlanders bewust te maken hoe belangrijk een goede voorbereiding is, starten het ministerie […]