Op 16 juli 2009 heeft Tourplan BV te Amsterdam financieel onvermogen bij SGR aangemeld. Tourplan BV kan de geboekte reizen niet meer uitvoeren. Consumenten die onder de garantieregeling een reis van Tourplan BV hebben geboekt krijgen van SGR het vooruitbetaalde reisgeld terugbetaald. Betalingen gedaan na 16 juli 2009 worden niet door SGR gegarandeerd.