TradeYourTrip en de Consumentenbond hebben inmiddels ruim 35.000 handtekeningen opgehaald in hun gezamenlijke actie om het doorverkopen van vliegtickets en samengestelde pakketten op de agenda van de Tweede Kamer te krijgen, dat heeft Mark van der Wal (initiatiefnemer TradeYourTrip) desgevraagd laten weten tegenover TravelPro. Met het burgerinitiatief van TradeYourTrip, dat wordt gesteund door de Consumentenbond, willen beide partijen er uiteindelijk voor zorgen dat passagiers met een los gekocht vliegticket (of samengestelde pakketten), die onverhoopt niet op reis kunnen, hun ticket (of pakket) onder bepaalde voorwaarden kunnen overdragen aan een andere passagier.

Om dat voor elkaar te krijgen moet het eerst op de agenda van de Tweede Kamer komen, waarvoor op z’n minst 40.000 handtekeningen nodig zijn. In de vandaag verschenen editie van de Consumentenbond-gids wordt de actie nogmaals gepromoot en worden lezers aangespoord hun handtekening te zetten op consumentenbond.nl/ticketpech. In de reisbranche wordt er verdeeld gereageerd op TradeYourTrip, zo was eerder te lezen op TravelPro.nl. Inmiddels zijn reizen van onder andere Beter Uit, Airbnb, Sunweb, Stena Line, Kras, Booking.com en TravelBird te koop op TradeYourTrip.

Van der Wal laat tegenover TravelPro weten: “Wanneer we 40.000 handtekeningen hebben dan leveren we het manifest in en dan moet het op de agenda komen te staan van de Tweede Kamer en dan zal erover worden gediscussieerd. Er zijn al kamervragen gesteld door Jacques Monasch (PvdA) en Lutz Jacobi (beiden PvdA)”.

Jacobi en Monasch vroegen halverwege mei de Minister van Economische Zaken (Henk Kamp, red.) en Staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu (Sharon Dijksma, red.) over de mogelijkheid voor consumenten om bij annulering van een vliegreis tickets over te kunnen dragen aan een ander. Ook werd de vraag gesteld of de minister bereid is om samen met Europese collega’s actie te ondernemen om de mogelijkheid te accommoderen om tickets kosteloos door te verkopen. De minister liet hierop weten: “Om grenseffecten of een verstoring van een gelijk speelveld te voorkomen, bijvoorbeeld omdat maatschappijen hun tickets vanuit het buitenland zullen verkopen, ligt het in de rede de mogelijkheden van het TradeYourTrip-model op internationaal niveau te bekijken. Ik zal in eerste instantie met de eerdergenoemde partijen het gesprek aangaan om te bekijken of er kansen liggen.” 

Met ‘eerdergenoemde partijen’ bedoelde Kamp de Consumentenbond, brancheorganisaties (waaronder ANVR) en de BARIN en luchtvaartmaatschappijen. Met deze partijen wil hij in gesprek gaan om  de mogelijkheden en implicaties te bespreken. Op de vraag of het doorverkopen van tickets laat de minister weten: ‘Er moet naar een aantal facetten worden bekeken. Allereerst dienen we te kijken naar de betrouwbaarheid, fraudegevoeligheid en prijseffecten voor de consument van een dergelijk systeem. Ook zullen we bij een eventuele wettelijke bepaling over een maximale doorverkoopprijs de risico’s van misbruik en prijsopdrijvende effecten door aanbieders moeten analyseren. Hierbij dienen de internationale effecten te worden meegewogen. Enerzijds gaat het dan om de mogelijkheid dat doorverkoopsites vanuit derde landen consumenten benaderen. Anderzijds moeten we ervoor waken dat we een gelijk speelveld van de normale ticketverkoop voor luchtvaartmaatschap- pijen blijven garanderen’. Alle vragen en antwoorden over het verhandelen van tickets en pakketreizen vind je hier.

In het proefproces met TUI zag TradeYourTrip dat na KLM ook de ANVR zich achter TUI schaarde. Alle partijen moesten voor vandaag hun bezwaren inleveren. “Wij dienen in eerste instantie op de ANVR te reageren en daarna op KLM. Doordat partijen zich erbij hebben gevoegd gaat het allemaal wat langer duren, maar zo is het nu eenmaal. Ik verwacht niet dat het allemaal heel snel zal gaan.”

In het manifest op haar website schrijft TradeYourTrip:Verlies nooit meer geld bij het annuleren van een vlucht. Ondersteun ons nu voor een nieuwe wet om ook je vliegtickets en samengestelde pakketten vrij door te kunnen verkopen zonder extra kosten, indien je niet kan gaan.Wij vechten voor de rechten van de reiziger, wij hebben minimaal 40.000 handtekeningen nodig om dit te bereiken, feef nu je steun en help reizigers aan vrijheid van vliegen.

Verder laat TradeYourTrip weten dat elk jaar 25 miljoen mensen in Europa hun vakantie annuleren vanwege onvoorziene omstandigheden. ‘De reisindustrie profiteert hiervan, door die gecancelde trips nogmaals te verkopen. TradeYourTrip helpt je zoveel mogelijk geld te besparen, door reizen te verkopen van mensen die niet kunnen gaan. Wij kunnen pakketreizen en accommodaties reeds doorverkopen, maar hebben jouw hulp nodig om ook vliegtickets en dynamische pakketreizen door te verkopen’, aldus TradeYourTrip.

De ANVR liet eerder tegenover TravelPro weten een voorstander te zijn van het overdragen van vliegtickets. “Feitelijk kan dat nu ook al, namelijk een indeplaatsstelling. Je hebt er dan wel mee te maken dat toeleveranciers, die de wijziging moeten doen, ook hun eigen voorwaarden hebben. Als daar kosten aan verbonden worden kunnen wij als ANVR daar niet veel aan veranderen en mogen deze gewoon worden doorberekend.” Lees hier het interview dat TravelPro in januari van dit jaar had met Van der Wal.