TUI bereidt mogelijke scenario’s van vluchtbeperkingen vanaf Schiphol voor. “Zodra duidelijkheid ontstaat om welke boekingen het betreft, zal het proces van start gaan om klanten om te boeken. Jullie worden dan geïnformeerd”, laat TUI weten.

De reisorganisatie benadrukt om voor nu graag het geduld te bewaren en verzoekt geen contact op te nemen over de gevolgen van vluchtwijzigingen. TUI: “Dit geeft onze collega’s van het Customer Services Center de tijd om de vluchtwijzigingen voor te bereiden en omboekingen te maken in volgorde van vertrek.”

FAQ
Sinds de meivakantie is het extra druk op Schiphol door personeelstekorten bij bijvoorbeeld de beveiliging en bagage-afhandeling. Omdat dit niet zomaar is opgelost wordt er verwacht dat deze drukte de hele zomer aanhoudt. Om reizigers op de hoogte te houden heeft TUI een speciale FAQ-pagina ingericht op haar website.