Onder de drieëntwintig trotse winnaars zijn de zon- en wintersportvakanties van TUI het populairst en is Kras de populairste auto- en cruise-aanbieder. De beste reisorganisatie is Tjingo; met een 9,7 ontving de vakantiespecialist het hoogste waarderingscijfer van alle genomineerden.
De awards zijn een erkenning van de Nederlandse vakantieganger die van 10 januari 2018 tot en met 7 maart 2018 kon stemmen op zijn favoriete reisorganisatie. Zowel kleine als grote aanbieders maakten kans op een Zoover Award, omdat er onderscheid is gemaakt tussen reisorganisaties met het meeste aantal stemmen (populairst) en het hoogste waarderingscijfer (beste). Het waarderingscijfer is gebaseerd op cijfers gegeven voor de prijs/kwaliteitverhouding, klantvriendelijkheid en aanbevelingsscore. Er was een minimum van 250 stemmen nodig om kans te maken op een award.
Spannend
TUI, Kras en Tjingo zijn niet de enige grote winnaars; ook Hotels.nl, Bolderman Excursiereizen en Fletcher Hotels gingen met maar liefst twee Zoover Awards naar huis. Roan Camping Holidays mag zich de Beste Campingvakantie-aanbieder noemen met een opvallend hoog waarderingscijfer van een 9,6. In de categorie Vakantiehuisaanbieder was het tot op het laatste moment erg spannend; Belvilla volgde Natuurhuisje.nl en Gites.nl op de hielen, maar wist net geen eerste plaats te behalen. De Vakantiediscounter greep net naast een eerste plek in de categorie Populairste Zonvakantie-aanbieder, maar wist wel een eerste plaats te bemachtigen in de categorie Populairste Reisbureau.
Tendens Vakanties Beste Aangepaste Vakantie-aanbieder
Winnaar van de award voor Beste Aangepaste Vakantie-aanbieder is Tendens Vakanties. Op genomineerden in deze nieuwe categorie konden consumenten niet stemmen; een jury bepaalde de winnaar. Tendens won de award vanwege zijn vernieuwende aanbod, bijzonder flexibel vakantieprogramma en inhoudelijk sterke reviews. Zoover heeft deze categorie dit jaar in het leven geroepen om meer aandacht te geven aan reisaanbieders die het mogelijk maken voor mensen met een beperking om op vakantie te gaan.