32-39 uur

Bouw mee aan unieke en onderscheidende reisproducten binnen onze luxe reisspecialistengroep.

Heb jij een passie voor reizen en oog voor detail, en krijg je energie van het ontwikkelen van bijzondere reisproducten? We zijn voor ons kantoor in Hendrik Ido Ambacht op zoek naar een Product Coördinator die verantwoordelijk is voor het samenstellen, beheren en doorontwikkelen van onze hoogwaardige reizen.

In deze rol begeleid jij jouw eigen reizen van idee tot uitvoering. Je ontwikkelt nieuwe reisconcepten, stemt af met interne en externe partners en zorgt ervoor dat elk product klopt: inhoudelijk, logistiek én commercieel. Met jouw analytisch vermogen, creativiteit en zelfstandigheid draag je direct bij aan de kwaliteit en onderscheidende kracht van ons aanbod.

Je werkt nauw samen met de Manager en collega’s van Reserveringen, Marketing en reisleiders, en bent betrokken bij het volledige traject: van productontwikkeling en inkoop tot communicatie, uitvoering en evaluatie.

Wat ga je doen?

• Je ontwikkelt, na afstemming met je leidinggevende, nieuwe reisproducten door het uitwerken van vaarschema’s, landprogramma’s, dag-tot-dag programma’s en wat daar nog meer bij komt kijken. 
• Je beoordeelt en optimaliseert bestaande reisproducten en vertaalt marktontwikkelingen en klantbehoeften naar concrete verbeteringen en vernieuwingen.
• Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden van de volledige reis, waaronder draaiboeken, reisbescheiden en logistieke planning, en instrueert betrokken collega’s zoals Travel Consultants Reserveringen en reisleiders.
• Tijdens de reis ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen of calamiteiten en zorg je, samen met collega’s, voor passende oplossingen zodat de reis soepel verloopt.
• Na afloop evalueer je de reis en voer je verbeteringen door binnen de gestelde kaders. Je hebt de regie over jouw reisproducten van begin tot eind.
• Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan marketing en promotie door mee te schrijven en te controleren op commerciële teksten voor website, campagnes en overige communicatiemiddelen.
• Je beheert en actualiseert content in de front- en backoffice en zorgt dat informatie altijd correct, actueel en aantrekkelijk gepresenteerd is.
• Waar nodig ondersteun je het team bij reserveringen, events, open dagen of reisleidersbijeenkomsten.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over brede kennis van reisproducten en hebt affiniteit met productontwikkeling en inkoop binnen de reisbranche.
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en proactief, en weet overzicht te houden over meerdere trajecten tegelijk.
• Je hebt een analytische blik en vertaalt informatie uit de markt en klantfeedback naar concrete verbeteracties.
• Je bent creatief, denkt in oplossingen en blijft rustig bij onverwachte situaties of calamiteiten.
• Je communiceert helder en prettig met collega’s, leveranciers en partners, zowel schriftelijk als mondeling.
• Je bent flexibel en bereid om studiereizen te maken om je product- en bestemmingskennis up-to-date te houden.

Jouw werkomgeving

Je komt te werken bij Destin Travel, in een dynamische en compacte organisatie waar kwaliteit, samenwerking en passie voor reizen centraal staan. In deze functie krijg je veel verantwoordelijkheid en vertrouwen om zelfstandig jouw producten vorm te geven, terwijl je nauw samenwerkt met collega’s uit verschillende disciplines. Je hebt directe invloed op de kwaliteit van onze reizen en de beleving van onze klanten.

Wat bieden wij jou?

• Werken in een ambitieuze en groeiende organisatie binnen een luxe reisspecialistengroep.
• Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en creativiteit.
• Een marktconform salaris, gebaseerd op jouw kennis en ervaring. 
• Korte lijnen, betrokken collega’s en een informele werksfeer.
• Jaarlijks studiebudget en de mogelijkheid om op studiereis te gaan.
• Pensioenregeling waarvan 50% door de werkgever wordt betaald.
• Gratis reisverzekering.
• 25 vakantiedagen en laptop van de zaak.
• Uitzicht op een vast contract.

Over ons

Als luxe reisspecialistengroep zijn we, met meer dan 50 jaar ervaring, gespecialiseerd in unieke reisbelevenissen op het gebied van luxe treinreizen, zeecruises, aircruises, riviercruises en opera- en concertcruises. Dit doen we met een passie voor reizen, een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en een servicegerichte houding in een omgeving waarin samenwerken, eerlijkheid, kwaliteit en betrouwbaarheid onze kernwaarden zijn. Met meer dan 45 collega’s zorgen wij ervoor dat onze klant altijd weer in staat is om een unieke reisbelevenis met ons te ervaren.

Klaar om mee te bouwen aan bijzondere reizen?

Mail dan je CV en motivatie naar vacatures@destintravel.nl t.a.v. Kerensa de Vaan.  

Na ontvangst van je sollicitatie bekijken we of we mogelijkheden zien voor een vervolg. In dat geval nemen we contact met je op voor een korte telefonische kennismaking. Bevalt dat van beide kanten, dan nodigen we je uit voor een gesprek op locatie.

Solliciteer voor 3 juli a.s. 

Holiday Extras is op zoek naar een Partnership Development Manager Benelux (m/v/d).

Functieomschrijving

Als Partnership Development Manager bij Holiday Extras (HX) ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van belangrijke partnerschappen voor HX binnen de reisbranche door sterke, langdurige relaties aan te gaan.

Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de strategische uitbreiding van ons netwerk van verkooppartners voor onze producten, met name touroperators, OTA's en reisbureaus.

Je identificeert groei- en ontwikkelingskansen binnen je klantenbestand om het totale verkoopbudget te realiseren en streeft ernaar de prestaties ten opzichte van de belangrijkste KPI's te overtreffen.

Je vertegenwoordigt HX binnen de reisbranche en draagt onze cultuur en waarden uit.

Je verantwoordelijkheden

• Voor al onze verkoopkanalen en partners fungeer je als het belangrijkste aanspreekpunt.
• Je bent proactief en stimuleert de verdere ontwikkeling van een toekomstbestendig verkoopmodel.
• Je beheert en ondersteunt zelfstandig de projecten die aan jou zijn toegewezen in de Benelux, evenals projecten met onze collega’s in Engeland en Duitsland, en je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van deze projecten.
• Je onderhoudt nauw contact met belangrijke partners door middel van regelmatige communicatie en verstrekt ook prestatierapporten aan partners om de groei te ondersteunen. Daarbij gebruik je je kennis van de branche, producten, verkoop en marketing om elke partnerschip uit te breiden en verder te ontwikkelen.
• Dit omvat ook het rapporteren, evalueren en implementeren van geschikte verkoopmaatregelen om de prestaties te optimaliseren.
• Met je passie voor verkoop, je affiniteit met technische integraties en je sterke technische inzicht win je ook nieuwe partnerschappen, ontwikkel je deze continu verder en optimaliseer je commerciële voorwaarden zoals commissies, marketingplannen en online interfaces (bijvoorbeeld API- of white-label-verbindingen). Je creëert en test klant integraties en krijgt daarbij altijd ondersteuning van het team.
• Je toont integriteit en bouwt een sterke mate van van vertrouwen op om langdurige, productieve relaties te waarborgen.
• Je beschikt over uitstekende professionele presentatie- en communicatievaardigheden en bent in staat om het HX-merk en de HX-cultuur te vertegenwoordigen op branche-evenementen.

Je profiel

• Ervaring in de toeristische sector; ervaring met online verkoop en zakelijke verkoop is ook een pré.
• Je beschikt over uitstekende netwerkvaardigheden en grijpt elke kans aan om over de activiteiten van Holiday Extras te praten.
• Je bent een sterke en ervaren onderhandelaar en beschikt over een uitstekend zakelijk inzicht.
• Je hebt sterke analytische vaardigheden en een gedegen begrip van budgetten, KPI's en omzetprognoses.
• Je hebt een open persoonlijkheid, houdt van nieuwe ervaringen en benadert mensen op een proactieve en ontspannen manier.
• Doelgericht werken gaat je gemakkelijk af.
• Betrouwbaarheid en een zelfstandige, toegewijde manier van werken behoren tot je sterke punten.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en hebt een zeer goede schriftelijke en mondelinge beheersing van het Frans.
• Je hebt zeer goede kennis van alle gangbare MS Office-programma's en CRS-systemen, en idealiter ook ervaring met het gebruik van Apple Mac en Salesforce (gewenst).
• Bereidheid tot reizen (tot 40%).
• Rijbewijs en eigen auto zijn een pré.

Wat je van ons kunt verwachten

• Bij ons krijg je de kans om verder te kijken dan je eigen werkterrein, over de afdelingsgrenzen heen te denken en met je suggesties en ideeën bij te dragen aan het optimaliseren van onze werkwijze. Het plezier in de samenwerking en de diversiteit van het team maken deel uit van onze unieke bedrijfscultuur.
• Vlakke hiërarchieën en een sterke teamgeest met uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden.
• Werkapparatuur, waaronder een Mac-laptop en een Apple-smartphone.
• Bijdrage aan de bedrijfspensioenregeling.
• Vrije dag op je verjaardag.

Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 50.000 en € 60.000 bruto per jaar, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.

Over ons

Bij Holiday Extras creëren we een werkomgeving waar iedereen zich kan ontplooien, aan zijn of haar carrière kan werken en zijn of haar grenzeloze potentieel kan benutten. Als winnaar van de Sunday Times Best Place to Work 2025 in het Verenigd Koninkrijk zijn we er trots op dat we een scala aan secundaire arbeidsvoorwaarden bieden die zijn ontworpen om je levensstijl en welzijn te verbeteren. Als je ons team komt versterken, zul je je elke dag gesteund en gewaardeerd voelen.

Wij geloven dat vakanties de meest kostbare tijd van het jaar zijn. Daarom ontwikkelen we producten, technologieën en diensten die reizen en vakanties onvergetelijk en leuk maken. Het is onze missie om dé plek te zijn voor al je vakantie-extra's, met een ongeëvenaarde keuze, waarde en service, waardoor we de gewone reizen van onze klanten omzetten in buitengewoon mooie momenten.

Geïnteresseerd?

We kijken uit naar je volledige sollicitatie, inclusief je salarisverwachtingen en de vroegst mogelijke startdatum. Solliciteer uitsluitend via ons online sollicitatieformulier. Je contactpersonen zijn Bjorn Gianotten (Country Manager Benelux) en Manuel Fosati (People & Culture).

Heb jij een passie voor Afrika en deel jij je enthousiasme graag met anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Live To Travel zoekt voor het kantoor in Almere een Travel Consultant die reisagenten helpt bij het samenstellen en boeken van een droomreis. 
Je bent vanaf het begin tot einde betrokken bij het boekingsproces: vanaf het moment dat de aanvraag binnenkomt tot het moment dat de reiziger thuiskomt. Je communiceert met reisagenten en hebt dagelijks contact met lokale agenten van de bestemmingen. Je denkt mee met de reisroute en kiest de accommodaties, je stelt de boekingsbevestiging en factuur op en verzorgd de reisbescheiden.  

Wij zoeken iemand die: 
- een afgeronde toeristische opleiding heeft 
- minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de reisbranche heeft 
- beschikt over kennis en/of reiservaring in Afrika

- Kennis over Oceanië en onze stranden is een pré
- uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in Nederlands en Engels heeft 
- IATA kennis heeft (Amadeus is een pré)
- stressbestendig is en van aanpakken weet 
- vragen durft te stellen en initiatief toont 
- het geen probleem vindt om in het hoogseizoen (november t/m februari) af en toe op zaterdag te werken 
- zijn/haar passie en kennis kan overbrengen naar de klant 

Wat kunnen wij jou bieden: 
- een veelzijdige functie als Travel Consultant voor 32 of 40 uur per week 
- begindatum: in overleg
- een salaris boven de cao-reisbranche 
- pensioenregeling 
- een werkplek inclusief laptop op ons kantoor in Almere 

- studiereismogelijkheden
- werken in een klein, enthousiast team

Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan voor 20 februari je cv met motivatiebrief naar eveline@livetotravel.nl. Als je vragen hebt of meer informatie wilt, bel dan naar 036-54 88 277 en vraag naar Eveline de Waal.

Voor Zuidoost-Azië, Latijns-Amerika en Afrika

Heb jij een passie voor reizen en vind je het leuk om jouw reiservaringen te delen met toekomstige reizigers? Dan komen we graag in contact met je. Wij hebben verschillende vacatures openstaan:

• Reisspecialist Latijns-Amerika
• Reisspecialist Afrika
• Reisspecialist Zuidoost-Azië

Wat ga je als reisspecialist bij Van Verre doen? 

Als reisspecialist heb je zelf verschillende verre reizen gemaakt naar Latijns-Amerika, Afrika of Zuidoost-Azië. Met jouw kennis van de bestemming(en) en jouw enthousiasme help je onze klanten hun droomreis te realiseren. Telefonisch bespreek je de gewenste reisonderdelen. Zijn alle reiswensen duidelijk, dan ga je aan de slag met een passend reisvoorstel. Je werkt de aanvraag uit en na boeking reserveer je de reisonderdelen bij onze lokale agenten. Zijn alle bevestigingen binnen, dan zorg je voor de reisbescheiden. En als jouw klant weer thuis is, ben je nieuwsgierig om zijn belevenissen en ervaringen uit eerste hand te horen!

Naast de verkoopwerkzaamheden houd je je, samen met je collega’s, ook inhoudelijk met het product van “jouw bestemming” bezig. Je zorgt ervoor dat je op de hoogte bent van de ontwikkelingen in de landen waar jij voor (mede)verantwoordelijk bent. Je gaat in overleg met onze lokale partners om het aanbod op de bestemming up-to-date te houden en kan je creativiteit kwijt in het bedenken van nieuwe producten en het schrijven van wervende teksten voor de reizigers van de toekomst.

In onze werkwijze proberen wij altijd nét even dat stapje verder te gaan. We stellen reizen samen waarin alles mogelijk is. Hierin vinden we persoonlijk contact, zowel met de klant als onder elkaar, erg belangrijk. Daarnaast zijn we volop bezig met (persoonlijke) ontwikkelingen.

Jij, in het kort: 

• Je hebt zelf meerdere verre reizen gemaakt naar Zuidoost-Azië, Latijns-Amerika of Afrika en hebt een passie voor reizen!
• Verkoopervaring bij een touroperator of reisbureau is een pré, maar belangrijker vinden wij het dat je past binnen onze bedrijfscultuur.
• Je kunt je goed inleven in de wensen van toekomstige reizigers
• Je hebt een klantgerichte instelling en gaat voor onze klanten graag een stapje verder. Dit doe je door uitstekende service te bieden. Ook ga je graag het gesprek aan met onze klanten en bedenk je creatieve oplossingen als dat nodig is.
• Goede communicatieve skills en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je bent commercieel ingesteld en wordt blij van het bieden van persoonlijke service

Wat bieden wij: 

• Een afwisselende functie met enthousiaste collega’s in een informele en fijne werksfeer
• Een contract voor 28 uur tot fulltime per week (het aantal uren is bespreekbaar, wat het beste bij je past) en uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• Het salaris is marktconform, mede gebaseerd op je ervaring
• Reizen met korting naar onze bestemmingen
• Op termijn de producten die wij aanbieden zelf bezoeken (inspectiereis)
• Veel eigen verantwoordelijkheid
• Ruimte voor creativiteit, initiatieven en meedenken
• Mogelijkheid om (deels) thuis te werken
• Een bijzondere werkplek; in het voormalige stadhuis van Monnickendam, een historisch herenhuis uit de 18de eeuw. Dichtbij Amsterdam: vanaf Centraal Station naar Monnickendam: 20 minuten.

Van Verre in het kort: 

Van Verre is uit passie ontstaan en dat voert tot de dag van vandaag de boventoon in ons familiebedrijf! Alle bestemmingen zijn persoonlijk door ons bezocht, kortom: we hebben heel veel kennis in huis. Persoonlijk contact met onze klanten vinden we echt belangrijk. ‘Ken je klant’ is leidend want dan pas kun je een echte reis op maat samenstellen. Naast Van Verre hebben we in 2021 ook de merken Special Traffic en KidsReizen aan ons portfolio toegevoegd waarmee we ons op de Retail (Special Traffic) en maatwerkreizen voor gezinnen (KidsReizen) richten.  

Solliciteren? 

Ben je enthousiast en zie jij jezelf al bij Van Verre werken? Je kunt je motivatiebrief en cv sturen naar werkenbij@vanverre.nl t.a.v. Melany Overpelt. Heb je nog vragen, dan kun je ook bellen naar: 0299-475083

Weet jij als geen ander de weg in Midden- en Zuid-Amerika en ben jij een commercieel gedreven en ervaren reisspecialist / Travel Designer? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Untamed Travelling is maatwerkspecialist voor onvergetelijke reizen naar wereldwijde bestemmingen waarbij beleving altijd voorop staat. Reis je met Untamed, dan kies je voor hoge kwaliteit, uitgebreide kennis, persoonlijke service, kleinschalige accommodaties, professionele begeleiding en unieke reiservaringen. ‘Where the world can’t find you…’

Als Travel Designer Latijns-Amerika ben je (mede) verantwoordelijk voor het samenstellen en verkopen van maatwerkreizen naar de bekende en minder bekende bestemmingen in Midden- en Zuid-Amerika.

Omdat je de klant gepassioneerd over een bestemming moet kunnen adviseren, verwachten wij van jou dat je in het genoemde werelddeel gereisd, gewoond of gewerkt hebt en al ruime ervaring hebt met het samenstellen en verkopen van reizen. Je hebt persoonlijk overleg met klanten om de wensen te inventariseren en kunt op basis hiervan een passend reisprogramma samenstellen.

Je staat hiervoor in contact met onze lokale agentschappen. Een goede spreek- en schrijfvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal is hiervoor vereist. Daarnaast verwachten we dat je computervaardigheden uitstekend zijn en je minimaal MS Office programma’s Word, Excel en PowerPoint beheerst. Kennis van Exact is een pré. Bij gelegenheid draag je bij aan presentaties en vertegenwoordig je Untamed Travelling op beurzen en evenementen.

Wij werken allen vanuit huis en zijn niet gebonden aan een kantoorlocatie. Onderling staan we online met elkaar in contact en communiceren via Skype en een integraal telefoonnetwerk. We komen periodiek bij elkaar voor overleg en afspraken met leveranciers, bijvoorbeeld op ons kantoor in Amsterdam-Zuid.

NB: Remote werken buiten Nederland is geen optie.

JOUW EIGENSCHAPPEN:

• Creatief & initiatiefrijk
• Commercieel
• Accuraat
• Zelfstandig & resultaatgericht
• Communicatief vaardig
• Klantvriendelijk
• Teamplayer
• Stressbestendig en flexibel

ONS AANBOD:

• Fulltime functie in dagdienst (parttime dienstverband is niet mogelijk)
• Middelen als laptop, printer, telefoon en internetvergoeding om thuis te kunnen werken
• Salaris en arbeidsvoorwaarden nader overeen te komen tijdens de sollicitatieprocedure

INTERESSE?

Denk jij buiten de gebaande paden en beschik je over de gevraagde eigenschappen? Dan dagen wij je uit om ons hiervan te overtuigen met een inspirerende sollicitatie. Stuur je motivatie met C.V. naar personeelszaken@untamedtravelling.com.

De gesprekken zullen vanaf begin februari 2024 plaatsvinden. Voor informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Joyce Janssen via telefoonnummer 0487-540367.

Weet jij als geen ander de weg in grote delen van Afrika en ben jij een commercieel gedreven en ervaren reisspecialist / Travel Designer? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Untamed Travelling is maatwerkspecialist voor onvergetelijke reizen naar wereldwijde bestemmingen waarbij beleving altijd voorop staat. Reis je met Untamed, dan kies je voor hoge kwaliteit, uitgebreide kennis, persoonlijke service, kleinschalige accommodaties, professionele begeleiding en unieke reiservaringen. ‘Where the world can’t find you…’

Als Travel Designer Afrika ben je (mede) verantwoordelijk voor het samenstellen en verkopen van maatwerkreizen naar de bekende en minder bekende bestemmingen in Afrika.

Omdat je de klant gepassioneerd over een bestemming moet kunnen adviseren, verwachten wij van jou dat je in verschillende delen van Afrika gereisd, gewoond en/of gewerkt hebt en al ruime ervaring hebt met het samenstellen en verkopen van reizen. Je hebt persoonlijk overleg met klanten om de wensen te inventariseren en kunt op basis hiervan een passend reisprogramma samenstellen.

Je staat hiervoor in contact met onze lokale agentschappen. Een goede spreek- en schrijfvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal is hiervoor vereist. Daarnaast verwachten we dat je computervaardigheden uitstekend zijn en je minimaal MS Office programma’s Word, Excel en PowerPoint beheerst. Kennis van Exact is een pré. Bij gelegenheid draag je bij aan presentaties en vertegenwoordig je Untamed Travelling op beurzen en evenementen.

Wij werken allen vanuit huis en zijn niet gebonden aan een kantoorlocatie. Onderling staan we online met elkaar in contact en communiceren via Skype en een integraal telefoonnetwerk. We komen periodiek bij elkaar voor overleg en afspraken met leveranciers, bijvoorbeeld op ons kantoor in Amsterdam-Zuid.

NB: Remote werken buiten Nederland is geen optie.

JOUW EIGENSCHAPPEN:

• Creatief & initiatiefrijk
• Commercieel
• Accuraat
• Zelfstandig & resultaatgericht
• Communicatief vaardig
• Klantvriendelijk
• Teamplayer
• Stressbestendig en flexibel

ONS AANBOD:

• Fulltime functie in dagdienst (parttime dienstverband is niet mogelijk)
• Middelen als laptop, printer, telefoon en internetvergoeding om thuis te kunnen werken
• Salaris en arbeidsvoorwaarden nader overeen te komen tijdens de sollicitatieprocedure

INTERESSE?

Denk jij buiten de gebaande paden en beschik je over de gevraagde eigenschappen? Dan dagen wij je uit om ons hiervan te overtuigen met een inspirerende sollicitatie. Stuur je motivatie met C.V. naar personeelszaken@untamedtravelling.com.

De gesprekken zullen vanaf begin februari 2024 plaatsvinden. Voor informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Joyce Janssen via telefoonnummer 0487-540367.

De cruiseschepen varen weer en het aantal boekingen groeit gestaag. Daarom is VCK Cruises op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze dynamische reserveringsafdeling. Het is een veelzijdige functie op ons kantoor in Amsterdam, waarbij je contact hebt met klanten en leveranciers.

Het bedrijf en de cultuur

VCK Cruises is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een trendsetter in de Nederlandse cruisewereld. Wij concentreren ons op het hogere segment met een innovatief productaanbod en geloven in een zeer persoonlijke, flexibele aanpak waarbij we onze klanten veel waar voor hun geld bieden. In het hechte team met 13 collega’s wordt hard gewerkt én gelachen. Met veel plezier hebben we ons in de afgelopen jaren ontwikkeld tot koploper in het premium en luxe cruise segment. Onze dienstverlening is een van onze pijlers; dat vinden we een logisch onderdeel van het boeken van een verzorgde cruisevakantie. VCK Cruises werkt al meer dan 50 jaar aan het organiseren van cruisevakanties en maakt deel uit van de VCK Group. De VCK Group staat voor kwaliteit en persoonlijke dienstverlening met focus op voortdurende procesverbetering. Met haar Amsterdamse roots is het bedrijf actief in logistiek en reizen.

De functie en de inhoud

Voor onze reserveringsafdeling in Amsterdam zijn we op zoek naar een enthousiaste commercieel ingestelde collega. Ons aanbod van unieke cruisevakanties vraagt om een gespecialiseerde aanpak. Als Cruise Consultant verkoop je onze mooie reizen actief en met passie. Je begeleid onze klanten vervolgens tijdens het hele boekingsproces en zorg je dat de boeking perfect wordt afgewikkeld. Veel van onze boekingen zijn maatwerk en een gedegen kennis van de cruise- en reiswereld is dus essentieel. Samen met jouw collega’s streef jij ernaar altijd net dat beetje extra service te verlenen en houd je rekening met de specifieke wensen van de klant. Met een gezonde dosis humor en optimisme pas je goed in het gezellige team van collega’s die jou graag willen ontmoeten.

De arbeidsvoorwaarden:

Een marktconform salaris
29 vakantiedagen (op basis van fulltime)
Een dynamische en levendige werkplek
Een hecht team met gezellige collega's
Gratis parkeren voor de deur met een kilometervergoeding óf volledige reiskostenvergoeding voor reizen met het OV

Jouw bagage

Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de verkoop van (cruise)reizen
Je bent bekend met Amadeus (of andere GDS)
Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Je bent communicatief en commercieel vaardig
Een afgeronde opleiding in the richting toerisme is een pré

Belangstelling?

Ben je geïnteresseerd en lijkt het je leuk om onderdeel te zijn van VCK Cruises? Stuur je cv naar vacatures@vckcruises.nl of neem telefonisch contact op met Anita Böhm op 020 - 6 800 878, zij vertelt je graag verder over deze uitdagende functie.

Medewerker afdeling Luchtvaart (32-39 uur)

Heb jij een neus voor de beste deal, voor zowel onze klant als Sawadee, heeft Amadeus geen geheimen voor je, kan je plannen als de beste heb je een passie voor reizen? Dan maken wij graag kennis met je!

Wie zijn wij?

Sawadee Reizen biedt al sinds 1983 avontuurlijke groepsrondreizen aan naar alle uithoeken van de wereld. Dit doen wij met veel aandacht voor natuur, cultuur en de lokale bevolking van onze bestemmingen. De reizen van Sawadee zijn avontuurlijk, wat betekent dat er gereisd wordt in kleine groepen, overnacht wordt in kleinschalige accommodaties en dat activiteiten zoals wandelen en fietsen vaak onderdeel zijn van de reis. Daarnaast staat duurzaamheid bij ons centraal: we minimaliseren de negatieve impact van onze reizen en optimaliseren de positieve impact. Het hoofdkantoor van Sawadee is gevestigd in het centrum van Amsterdam.

Hoe ziet jouw functie eruit?

Als medewerker van de afdeling Luchtvaart verzorg je het luchtvaart deel van de boeking, daarbij overtref je de verwachting van de klant net iets waardoor je zorgt voor een zorgeloos en positief gevoel bij de klant over Sawadee en de geboekte reis.

Jouw werkzaamheden omvatten onder andere:

• Het vastleggen en beheren van het ticket-deel van de boeking
• Het beheren van allotments
• Alles omtrent ticketing, re-issues en refundaanvragen
• Eigenaarschap van de queue
• Ondersteuning bij de allotmentaanvragen en de administratieve afhandeling hiervan
• Assistentie bij en afhandeling van gecompliceerde(re) boekingen voor (last-minute) boekingen en reisbegeleiders
• Zoeken van de beste oplossing(en) als de standaard vluchten vol zitten/te duur zijn.
• Helpen bij de voorbereiding op het nieuwe boekingsseizoen (vluchtschema’s goed zetten, tarieven opvoeren etc)
• Het klantgericht, duidelijk en correct beantwoorden van vragen van klanten
• Ondersteunende taken voor de Aftersales afdeling in periodes waar Luchtvaart laagseizoen ervaart
• Assisteren bij klachtafhandeling richting luchtvaartmaatschappijen

Gewenste bagage voor deze functie

Bij Sawadee vinden we vooral jouw persoonlijke kwaliteiten en motivatie belangrijk. Om goed tot je recht te komen in deze functie, is het echter ook fijn als jij:

• Een relevante opleiding hebt afgerond;
• Ruime ervaring hebt met ticketing;
• Ervaring hebt in een relevante, commerciële functie in de reisbranche;
• Proactieve werkwijze hebt met focus op proces/transactie/conversie;
• Kennis hebt van het avontuurlijke reisproduct, (eigen reiservaring is een pré);
• Kennis hebt van Amadeus of een vergelijkbaar GDS;
• Excellente beheersing hebt van MS Office, goede typvaardigheid;
• Goede beheersing hebt van de Nederlandse en de Engelse taal, in woord en geschrift.

Wie ben jij?

Wij vinden jou natuurlijk fantastisch zoals je bent. Wel is het voor deze functie belangrijk dat je je herkent in de volgende persoonskenmerken:

• Commercieel, de klant ontzorgen, met oog voor verkoopkansen en retentie van klanten;
• Bedrijfsspecifieke kennis: de missie van Sawadee begrijpen en kunnen uitdragen;
• Productkennis: Goede kennis van het actuele aanbod van Sawadee en de voorwaarden;
• Kennis van de voorwaarden: boekingsvoorwaarden van de organisatie en de ANVR kennen, voorwaarden van de luchtvaartmaatschappijen, IATA etc.;
• In staat om diverse taken en verantwoordelijkheden zelfstandig in te plannen, goed time management;
• Pragmatisch en probleemoplossend;
• Zelfstandig kunnen opereren in een dynamisch team met eigen én gedeelde verantwoordelijkheden;
• Empathisch, communicatief sterk en efficiënt in gesprekken met klanten, externen en collega’s;
• Duidelijke verslaglegging van welke taken je hebt verricht (loggen);
• Je hebt een passie voor reizen.

Wat kun je van ons verwachten?

Uiteraard hebben wij jou net zoveel te bieden als jij ons. Als jij bij Sawadee komt werken, dan kun je het volgende van ons verwachten:

• Een interessante, uitdagende functie met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, een pensioenregeling, personeelskorting op vliegtickets en onze geweldige reizen en de mogelijkheid tot het maken van studiereizen;
• 24 vakantiedagen en 6,5 atv-dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een sfeervol kantoor om de hoek bij Artis, met een koffiezetapparaat, zit/sta bureau en alle andere dingen die je nodig hebt om fijn te kunnen werken;
• De mogelijkheid tot hybride werken; deels op kantoor en deels vanuit huis;
• Een prettige, informele werksfeer met gezellige, ambitieuze en reislustige collega’s;
• Een salaris dat wordt gebaseerd op de CAO Reisbranche en afhankelijk is van je leeftijd en ervaring.

Tot slot

Reizen verrijkt je kennis, je ervaringen, je vriendschappen en je geluk. Wij vinden reizen dan ook het mooiste dat er bestaat. En als we met onze reizen kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van onze bestemmingen, dan is onze missie geslaagd. Deel je onze visie? Dan verwelkomen we je graag bij Sawadee.

Belangstelling voor deze functie?

Zit reizen bij jou in het DNA en is deze functie jou op het lijf geschreven? Stuur dan je motivatie en cv naar gunnar.dewit@sawadee.nl, o.v.v. Medewerker Luchtvaart.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wij zoeken voor deze boeiende en brede functie:

• Bij voorkeur een all-round senior-maatwerkspecialist voor het samenstellen van verre rondreizen op maat naar onze bestemmingen
• Met kennis en ervaring met reizen in Zuid(elijk) Afrika en/of Azië
• Klantgericht persoon die blij wordt van persoonlijke service
• Goed kunnen luisteren en adviseren -> klantwensen vertalen in mooie routes en reisvoorstellen
• Enthousiast, hartelijk en open persoon die past in ons kleine team
• Vak-expertise, landen-kennis en gemotiveerd om te leren
• Reislustig én rondreis-ervaring
• Communicatief vaardig (mondeling/schriftelijk en Nederlands/Engels)
• Positieve uitstraling, spontaan en verbindend, bv. tijdens Vakantiebeurzen
• Commercieel denken en handelen/calculeren
• Rustig, accuraat en systematisch kunnen werken
• Lol in schrijven van teksten, social media en ontwikkelen van website
• Ondernemende, gedreven instelling en aanpakker
• Ervaring in de reisbranche (bij voorkeur in het samenstellen en/of verkopen van verre rondreizen bij een touroperator, ZRA of reisbureau).

Wie zijn wij:

• Specialist in Rondreizen op maat naar m.n. verre bestemmingen
• Wij werken altijd persoonlijk en klantgericht
• Wij houden van Co-Creatie met onze klanten én landenspecialisten/partners/agenten/leveranciers
• Leer ons kennen via Rondreisopmaat.nl

Onze belangrijkste bestemmingen:

• Zuid-Afrika/Namibië/Botswana (!)
• Tanzania/Kenia/Uganda
• Sri Lanka,/Indonesie,/Maleisie/Vietnam-Cambodja/Laos-Thailand
• Suriname/Costa Rica/Mexico
• Europa: fly/drives Italië/Spanje/Portugal

Wat bieden wij?

• Een fijne persoonlijke werkomgeving in Badhoevedorp
• Een baan waar je zelf vorm aan kunt geven en je kunt ontwikkelen
• 20-32 uur per week in overleg, evt. deels thuis.
• Een salaris boven CAO + ontwikkelmogelijkheden

Herken jij je hierin en heb je interesse? Dan ontvangen we graag voor 7 juli a.s. van jou:

• je CV met een persoonlijke motivatie-brief – graag sturen naar marjan@rondreisopmaat.nl
• Een overzicht met je landenkennis/reiservaring en je evt. specialisme(s)
• Je kennis van onze bestemmingen in Afrika en Azië (en overige landen)
• Wat jij belangrijk vindt!
• Of je nu nog ergens werkt of vanaf 1 september of 1 oktober beschikbaar bent.

We realiseren ons dat we veel wensen hebben maar hopen écht iemand te vinden die goed in ons kleine team past. Het zou leuk zijn als je aan kunt geven op welke aspecten je jezelf in het bovenstaande herkent én dat je je daarmee aan ons presenteert…we kijken ernaar uit!

Marjan van der Herberg & Lisenka Sterkenburg - Rondreisopmaat.nl

Werken bij Uniglobe Travel op Schiphol?  

Inclusief parkeervergunning of abonnement openbaarvervoer én fitness abonnement.

UNIGLOBE Travel Holland op Schiphol Centrum is per direct opzoek naar een financieel administratief medewerker PLUS voor ca. 32 uur per week.

Wij zijn een zakenreisorganisatie met meerdere kantoren in Nederland. Dit zijn straks je interne klanten. Als service center zijn we o.a. verantwoordelijk voor het assortiment en sluiten daarvoor contracten met Airlines, hotels en autoverhuurders etc. Daarnaast verzorgen we het beheer van reisbureau systemen. Voor het hoofdkantoor op Schiphol The Base (Centrum) zijn wij per direct op zoek naar een financieel administratief medewerker.

Je werkt zelfstandig en je primaire taak omvat het verzorgen van de hoofdkantoor administratie. De werkzaamheden omvatten o.a. in- en externe facturering, debiteurenbeheer, bankbetalingen,  rapportages en financiële verslaglegging. De PLUS staat voor algemene secretariële werkzaamheden,   wat je job extra leuk en uitdagend maakt.

We vragen een afgeronde financiële MBO opleiding met minimaal een aantal jaren administratieve werkervaring.
Je hebt werkervaring in de reissector.
Je beheerst de programma’s van Microsoft Office 365 en Excel in het bijzonder.
Het kunnen werken met het boekhoudprogramma van AFAS is een pré.
Je hebt een klantgerichte instelling en een zelfstandige, nieuwsgierige werkhouding.
Je beschikt over goede communicatie- en sociale vaardigheden.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wij bieden een informele professionele en levendige werkomgeving in de The Base, Schiphol Centrum. Je werkt in deze functie zelfstandig binnen een klein team. Eigen initiatief, verantwoordelijkheid en collegialiteit zijn belangrijke eigenschappen. Je krijgt een tijdelijke aanstelling en het salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring.
Kom je met de auto naar het werk dan stellen we een parkeervergunning op Schiphol beschikbaar. Reis je liever duurzaam met de trein of bus, dan krijg je een openbaarvervoerabonnement.
En om fit en gezond te blijven bieden we je een gratis fitness abonnement.

Meer weten: c.klinkenberg@uniglobe.nl