Travel Trend is specialist in verre reizen en opgericht in 1978. Ons aanbod bestaat uit reizen naar de USA/Canada, Azië, Afrika, Australië/Nieuw-Zeeland/Pacific en Midden- & Zuid-Amerika. De meeste reizen worden op maat samengesteld. Op ons mooie, moderne kantoor in Rotterdam Alexander zijn ca. 40 medewerkers werkzaam voor twee reismerken: Travel Trend en NBBS Reizen.
Bij Travel Trend werken wij samen met reisagenten, die tussenpersoon zijn voor de verkoop van onze verre reizen aan de consument. NBBS Reizen is ons directe verkoopkanaal, waar de medewerkers rechtstreeks contact hebben met onze klanten.
Op de afdeling Travel Trend Reserveringen worden offertes en boekingen van reisagenten verwerkt, zowel telefonisch als schriftelijk.
Reisspecialist NBBS Reizen (24-39 uur)
Je werkt in een team van gemotiveerde, zeer ervaren medewerkers met een passie voor verre reizen. Bij NBBS Reizen heb je rechtstreeks contact met de consument. De werkzaamheden zullen in eerste instantie voornamelijk worden verricht voor reizen naar de USA en Canada. Toekomstige uitbreiding naar andere continenten is afhankelijk van je ervaring en interesse. De Reisspecialist NBBS Reizen wordt aangestuurd door de Manager NBBS Reizen.
Werkzaamheden
- Telefonisch, schriftelijk en via het offertesysteem samenstellen en reserveren van reizen
- Verwerken van wijzigingen op bestaande boekingen
- Adviseren van consumenten bij voornamelijk samengestelde reizen en maatwerk
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden voor de afhandeling van boekingen
Functie-eisen
- Minimaal twee jaar ervaring met verkoop van (verre) reizen
- Toeristische opleiding op MBO- of HBO-niveau
- Ervaring met Amadeus of vergelijkbaar reserveringssysteem voor vliegtickets is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Prettige telefoonstem
- Affiniteit met verre reizen
- (Studie)reiservaring naar bovenstaande bestemmingen
- Vanwege de huidige bezetting werk je in ieder geval op vrijdag
Overige eigenschappen
- Woonachtig in (de omgeving van) Rotterdam
- Klantvriendelijke instelling
- Nauwkeurig en stressbestendig
- Commercieel gedreven
- Gemotiveerde en flexibele houding
- Uitstekende contactuele eigenschappen
- Zelfstandig kunnen werken
- Teamplayer
Wij bieden
Een afwisselende en uitdagende functie in een dynamische en informele werkomgeving, waarin de communicatielijnen kort en informeel zijn en de medewerkers passie voor verre reizen hebben. Onze product presentaties en(online) cursussen dragen bij aan jouw productkennis en persoonlijke ontwikkeling.
Deze functie valt in loonschaal 4 en je ontvangt een jaarcontract met de intentie op verlenging naar een vast contract. Het salaris ligt boven de CAO voor de reisbranche, de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed. Jij en je eventuele partner en/of kinderen vallen automatisch onder onze collectieve reisverzekering met werelddekking. Je krijgt korting op je annuleringsverzekering. Natuurlijk krijg je ook korting op de reizen van Travel Trend.
Reageren
Heb je interesse en voldoe je aan bovenstaande eisen? Stuur dan je sollicitatie aan personeelszaken@traveltrend.nl
