Terwijl ik dit schrijf, is het de derde dag van de maandelijkse introductietraining. Nieuwe Travel Counsellors starten met een vierdaagse training bij ons op kantoor.
Enthousiast melden de nieuwe TC’s zich op dinsdagochtend, ze hebben zoveel zin om te beginnen. Wij gaan deze reisprofessionals alles leren over de wereld van Travel Counsellors. Over het ondernemen, de support in sales & marketing, over onze tools en suppliers en natuurlijk is er uitgebreid de tijd voor ons eigen dynamic packaging systeem Phenix.
In het begin is het nog een beetje aftasten in de groep, maar al snel wordt er veel gelachen en aan het einde van de eerste dag is de groepsapp al aangemaakt. De eerste aanvragen worden onder toeziend oog in offertes omgezet en klinkt er gejuich als de klant akkoord geeft, de eerste boeking is een feit.
Na vier dagen intensieve training gaan de bubbels open, beetje moe maar vol goede moed en inspiratie gaat iedereen weer naar huis.
Ze zijn er klaar voor!
Marina Sneijders
Travel Counsellors
