“Verantwoordelijkheid ligt bij één partij, de reisbedrijven, en daar moeten we van af”

Tijdens de ANVR Nieuwjaarsreceptie had ANVR-directeur Frank Oostdam kritiek op de gang van zaken rondom de Richtlijn Pakketreizen. “De richtlijn, zoals die er nu voor ligt, is niet gebalanceerd en legt de verantwoordelijkheid bij één partij, de reisbedrijven. Daar moeten we van af.”

“Als het gaat om de Richtlijn Pakketreizen, lijkt het wel alsof de Europese Commissie iedere keer andere, verkeerde afslagen neemt”, aldus Oostdam. “We willen allemaal dat consumenten goed beschermd op reis kunnen. Dan moet je gouden richtlijnen die we al hebben, zoals de richtlijn pakketreizen die al heel veel consumentenbescherming biedt, niet nog meer gaan verhogen. Je moet juist andere richtlijnen, zoals een Air Passengers Rights richtlijn, gaan verhogen zodat alle richtlijnen op hetzelfde niveau komen waardoor meer mensen beschermd op reis kunnen gaan. Of door bijvoorbeeld een airline garantiefonds in het leven. Grote complimenten ook voor de lobby van luchtvaartmaatschappijen zoals KLM. De richtlijn, zoals die er nu voor ligt, is niet gebalanceerd en legt de verantwoordelijkheid bij één partij, de reisbedrijven. Daar moeten we van af.”

Lees ook – Kritiek na problematiek Air Belgium: “Europese Commissie moet reisorganisaties beschermen”