De Spaanse mededingingswaakhond CNMC heeft Booking.com een boete van ruim 413 miljoen euro opgelegd, omdat Booking volgens hen misbruik heeft gemaakt van zijn dominante marktpositie en de Europese mededingingswet heeft overtreden waardoor andere hotels en (online) reisorganisaties in Spanje zijn benadeeld.
In een reactie laat Booking.com het volgende weten: “We zijn het absoluut niet eens met de uitkomst van het CNMC-onderzoek en zijn van plan om in beroep te gaan tegen deze ongekende beslissing. Zoals we eerder hebben gezegd is de Digital Market Act van de EU het juiste forum om de meeste van deze kwesties te bespreken en te beoordelen, en biedt dat een kans om overeenstemming te bereiken over oplossingen die in heel Europa van toepassing zijn in plaats van per land. Booking.com is actief in een zeer competitieve sector en in een industrie die wordt gekenmerkt door een hoge mate van keuze voor zowel bedrijven als consumenten. We bieden accommodatiepartners programma’s, zoals Preferred Plus en Genius, waar ze zich voor kunnen aanmelden. De beslissing van de CNMC vandaag houdt hier geen rekening mee, wat bijdraagt aan een gebrek aan consistentie voor consumenten en accommodatiepartners in Spanje, tegen een wereldwijde achtergrond.”
