Cruise-Navigators is een nieuw initiatief van Jeannie Vincent en Wicher Muijsson. “We hebben een enorme passie voor het cruisen en doordat we steeds vaker benaderd werden door vrienden en bekenden was de B2C-verkoop een logische stap”, laat Jeannie weten aan Travelpro. We spreken haar over deze nieuwe stap.

Jeannie: “Ik heb al meer dan 80 cruises gemaakt met diverse rederijen zoals MSC, Holland America Line, Costa Cruises, Royal Caribbean, Seabourn, Oceania, Princess Cruises, Norwegian Cruise Line en meer. De teller bij Wicher staat op 50, hij heeft het cruisen ontdekt sinds we samen zijn.”

Reisbranche

Jeannie en Wicher zijn geen onbekenden in de reisbranche. Jeannie was eigenaar van The Travel Club B.V. met de merken The Travel Club, YourTravel, HolidayPlanners, United Travel, ReisAmbassadeurs, ZRB en de specialisten-formules. “In mei 2021 heb ik het bedrijf verkocht. Wicher was destijds verantwoordelijk voor de websites. Sinds juni 2024 is onze website www.cruise-navigators.nl live gegaan. Inmiddels versturen we ook maandelijks nieuwsbrieven. Er zijn plannen om de website nog verder te professionaliseren.”

Onafhankelijk

Maar wat houdt Cruise-Navigators precies in? “Het is een B2C-formule. Wij helpen de klant om de juiste cruise te boeken in het enorme aanbod. Er zitten niet alleen verschillen tussen de rederijen, maar zeker ook in de vloot per rederij. We zijn niet aangesloten bij een bepaalde partij en blijven onafhankelijk. We werken op basis van direct billing. Dus de boeking valt onder de (garantie)regelingen van rederij of touroperator. Dat betekent dat wij ons volledig kunnen focussen op de verkoop en service. De financiële administratie geschiedt tussen rederij/touroperator en klant. Wij krijgen na vertrek de commissie uitbetaald.”

First timers

Jeannie laat weten qua aanbod de hele wereld aan te bieden en ook richten ze zich niet op een bepaalde doelgroep. “We willen uitblinken in kennis en service en het aantal first timers laten groeien. Daarnaast willen wij ook lokale projecten voor behoud van natuur en zeeleven wereldwijd ondersteunen. We cruisen zelf heel graag, zo hebben we dit jaar al cruises gemaakt met de Costa Smeralda en Oasis of the Seas. Op de planning dit jaar staan nog de Nieuw Amsterdam van Holland America Line, Celebrity Solstice en NCL Sky. Het is goed om te zien dat het cruisen steeds populairder wordt. Het is een mooie manier om de wereld te verkennen.”

Foto: Jeannie en Wicher.