De ANVR heeft de bodemprocedure inzake het conflict of er wel of geen agentuurovereenkomst is tussen de ANVR en Lufthansa (en partner luchtvaartmaatschappijen) ‘verloren’, maar gaat naar verwachting in hoger beroep tegen de uitspraak van de Haarlemse rechtbank, dat heeft ANVR adjunct-directeur Walter Schut bevestigd tegenover TravelPro.
De ANVR is al bijna twee jaar in ‘conflict’ met Lufthansa, dat al enige tijd de commissie die het altijd betaalde aan reisagenten, heeft afgeschaft. Walter Schut: ‘‘Wij hebben gesteld dat we het er niet mee eens zijn dat Lufthansa geen commissie betaalt, want ze werken volgens een agentuurovereenkomst. De rechtbank zegt dat de reisagent alleen werk doet voor haar eigen klant en vindt dat als er geen commissie wordt betaald er geen agentuur is ook al wordt dat zo genoemd. Maar dat is natuurlijk absoluut niet zo. Je wilt bijvoorbeeld niet weten hoe vaak de reisagent moet omboeken door toedoen van de airline. Wij missen een principiële uitspraak waarvoor wij wel een oordeel hebben gevraagd en op veel punten is er onvoldoende ingegaan op onze argumenten’’. Schut is verbaasd over het vonnis van de rechtbank. ‘‘Het komt als een verrassing en is niet leuk, maar ook weer niet veel anders dan het tussenvonnis van 7 maart jl.’’ Of en wat er gaat gebeuren wanneer de ANVR ook het hoger beroep verliest kan Schut nog niet zeggen. Op de vraag of of het zou kunnen leiden tot een boycot van Lufthansa en partner airlines door agenten merkt Schut op: “ Dat zijn uitingen die wij als ANVR niet willen en kunnen doen. Elke agent moet zelf zijn of haar mind opmaken en zelf bepalen wat ze doen met airlines die geen commissie betalen’’.
[poll id=”69″]
