In het pittoreske Monnickendam, waar geschiedenis en gastvrijheid samenkomen, viert reisorganisatie Van Verre haar 25-jarig bestaan en dochterlabel Special Traffic haar 5-jarig jubileum. Travelpro’s Arjen Lutgendorff ging op bezoek bij Jur Nijman (algemeen directeur) en Chris Freitag (commercieel directeur).

In het voormalige stadhuis - het kloppend hart van de organisatie - spreken ze over het verleden, de toekomst én het unieke DNA dat beide merken bindt: persoonlijke aandacht, specialistische kennis en oprechte passie voor reizen.

Mijlpalen

Jur: “Mijn moeder Emmy is in 2000 vanuit huis begonnen met Van Verre. Ik sloot een jaar later al aan. Het is geweldig dat we samen de fundering hebben gelegd voor ons mooie bedrijf. Emmy is inmiddels 76 jaar en werkt nog steeds mee. Ze richt zich vooral op Indonesië, het land waar Van Verre ooit mee begon en dat nog altijd haar hart heeft. Het persoonlijke contact met klanten zit diep in haar DNA, en dat is nog steeds de basis van ons bedrijf. Overigens is er nóg een jubileum te vieren: Emmy is dit jaar 40 jaar actief in de reisbranche, met een sterke focus op Zuidoost-Azië.” Chris: “Voor mij is dit jubileum ook bijzonder. In 1997 ben ik begonnen bij het toenmalige Special Traffic. Dat ik nu weer met dit merk werk, zij het in een andere context, voelt speciaal. Na jaren bij Kuoni en Tenzing Travel heb ik mijn plek gevonden bij Van Verre, en dat ik opnieuw met én voor het merk Special Traffic mag werken, voelt voor mij alsof de cirkel rond is.”

Op de vraag hoe deze mijlpalen zijn gevierd, antwoordt Jur: “We hadden natuurlijk naar een van onze verre bestemmingen moeten gaan, maar ja, in een weekend. Het werd Alicante en het was fantastisch! Ik had niet verwacht hoeveel positieve energie dat zou geven. Je merkt hoe waardevol het is om elkaar ook op een andere manier te leren kennen. Het heeft ons echt dichter bij elkaar gebracht.”

Van zolderkamer naar het stadhuis

“We zijn letterlijk klein begonnen”, zegt Jur. "Vanuit het huis van mijn ouders, maar na vier jaar groeiden we daaruit. We konden het samen niet meer aan. Onze eerste medewerker, Irene Dijkstra, kwam erbij en zij werkt nog steeds bij ons. Daarna verhuisden we naar het centrum van ons oude stadje, waar we na twee jaar opnieuw tegen ruimtegebrek aanliepen. In 2006 kregen we de unieke kans om een etage van het voormalige stadhuis van Monnickendam te huren. Inmiddels werken we in het hele pand. Hier liggen eigenlijk onze roots, en het gebouw past precies bij wie we zijn: we houden van historie, authenticiteit en een persoonlijke sfeer. Met ruim vijftig medewerkers is het soms wel even passen en meten, maar gelukkig is er een mooie oplossing voor het ruimtegebrek in zicht.”

Tekst gaat verder onder de afbeelding.

Volgens het duo waren er in de afgelopen 25 jaar veel veranderingen, maar er is ook veel hetzelfde gebleven. Jur: “Vooral het aantal bestemmingen is flink toegenomen. We waren lange tijd een pure Azië-specialist, maar inmiddels bieden we reizen aan naar alle continenten met uitzondering van Europa. Toch blijft Azië, en Indonesië in het bijzonder, voor ons speciaal. Tijdens de pandemie hebben we Noord-Amerika, Australië en Nieuw-Zeeland toegevoegd aan ons aanbod. Japan is inmiddels terug, waar een toegewijd team van vier collega’s aan werkt. Voor de nabije toekomst kijken we naar Zuid-Korea en Taiwan. Dat zijn mooie uitbreidingen van het aanbod in Oost-Azië en interessant voor reizigers die al in Japan zijn geweest.” Chris vult aan: “Bijna al onze verkopers zijn dit jaar op inspectiereis geweest. Dat is een flinke investering, maar absoluut noodzakelijk om onze toegevoegde waarde te kunnen blijven leveren. Kennis uit eigen reiservaring maakt echt het verschil. Een land leer je niet kennen vanachter een bureau. Ook voor reisagenten is het fijn om te weten: bij Special Traffic spreken ze uit ervaring.” Op de vraag wat er niet is veranderd, antwoordt Jur: “Ons DNA. Bij zowel Van Verre als Special Traffic draait het nog altijd om diepgaande kennis van de bestemmingen, volledige ontzorging - ook voor de reisagent - en een persoonlijke benadering.”

Team

“In de loop der jaren is er binnen onze cultuur veel veranderd", zegt Jur. “Een bedrijfscultuur heeft een vaste kern, maar daarbinnen beweeg je mee met de tijd. Nieuwe collega’s brengen vanzelfsprekend nieuwe inzichten mee. Het is geen systeem dat in beton is gegoten. Qua leeftijd hebben we een mooie mix van twintigers tot zestigers. Wat we ook merken: onze grotendeels vrouwelijke collega’s staan meer dan open voor versterking van de mannelijke kant.”

Tekst gaat verder onder de afbeelding.

Verschil

Chris: “Er is eigenlijk geen verschil tussen Van Verre en Special Traffic. Het zijn dezelfde collega’s, hetzelfde product en hetzelfde DNA. Alle aanvragen die via de retail binnenkomen, worden ondergebracht bij Special Traffic. Voor de consument blijft daarmee duidelijk dat dit een merk is dat exclusief via de reisagent loopt. We willen immers niet concurreren met de reisagent.” Jur: “In het begin overwegen we nog een apart team op te zetten voor onze retailcollega’s, maar dat bleek niet te werken. Je raakt dan waardevolle kennis kwijt. Een van onze reisspecialisten kan op het ene moment een Van Verre-klant adviseren en tien minuten later een partner van Special Traffic te woord staan.”

Tekst gaat verder onder de afbeelding.

Ontwikkelingen

Jur: Wat we met AI doen? De ontwikkelingen gaan razendsnel, en we moeten daarin meebewegen. We onderzoeken hoe we AI kunnen inzetten in onze interne processen, zonder daarbij het persoonlijke aspect uit het oog te verliezen. Het zijn spannende én uitdagende tijden.”

Lees ook: Van Verre viert 25-jarig jubileum in zonnig Alicante.

Boekingen

De boekingen verlopen goed. Het jaar begon sterk”, aldus Chris. “Januari was een uitstekende maand. Tussen februari en april was het iets rustiger, maar de afgelopen maanden waren weer erg goed. Wat vooral opvalt, is het hoge aandeel boekingen met vertrek in 2026 en dat hebben we in de afgelopen vijf à zes jaar niet eerder gezien. Dat geeft een enorm rustgevend gevoel. Het laat zien dat mensen hun reizen weer (ver) vooruit willen plannen.” Jur ziet daarnaast positieve ontwikkelingen richting de Verenigde Staten: “Na een lastige periode trekt Amerika duidelijk weer aan. De lage dollar en goedkopere vliegtickets helpen zeker mee, maar het allerbelangrijkste is dat de wens om naar de VS te reizen nog steeds leeft. Mensen willen hun droomreis maken en boeken ruim van tevoren, juist omdat ze zeker willen weten dat ze in dat ene specifieke hotel of die lodge kunnen verblijven.”

En hoe zit het met een jubileumviering voor klanten en partners? Jur glimlacht: “Daar gaan we na het hoogseizoen met elkaar verder over brainstormen. Wordt vervolgd!”

Dit artikel komt uit de september-editie van Travelpro die je hieronder volledig gratis kan lezen.

Een bierviltje, een flinke dosis lef en een gedeelde droom: zo begon vijftien jaar geleden het verhaal van Avila Reizen. Dat verhaal werd gisteravond gevierd in Haarlem, waar oprichters Tim en Hilda van der Wel samen met collega’s, familie en partners het 15-jarig jubileum én de opening van hun nieuwe kantoor markeerden.

In zijn speech nam Tim de aanwezigen mee terug naar het prille begin. Na het faillissement van hun toenmalige werkgever werden hij en Hilda aangemoedigd om zelf een reisorganisatie te starten. "Ik dacht: dat kan toch helemaal niet? We hadden 'niks' op de rekening staan. Maar toen lag er ineens een bierviltje met een handtekening onder een klein startkapitaal. En Hilda zei direct: doe, nu. Dat was het begin van Avila Reizen."

Familie

Wat begon als een spontaan avontuur groeide uit tot een merk met een eigen identiteit en een team dat volgens Tim voelt als familie. "We hebben vijftien jaar naast elkaar gewerkt, letterlijk naast elkaar, en ik ben dankbaar dat we samen dit bedrijf hebben opgebouwd. Maar het is allang niet meer alleen maar het thuis van Hilda en Tim. Avila Reizen is een merk geworden wat ergens voor staat, naamsbekendheid geniet en groeiende is. Het is een bedrijf geworden waar heel veel fantastisch lieve mensen werken, door de jaren heen hebben gewerkt, herinneringen hebben opgebouwd. Het is een netwerk geworden in Nederland en ook internationaal. En het is al lang niet meer alleen maar de droom die Tim en Hilda ooit hadden. Avila Reizen is vandaag de dag een begrip geworden in de Nederlandse reisbranche. Daar zijn wij onwijs dankbaar voor."

Luister hier naar Beyond Dreams - De Podcast waarin Tim en Hilda je mee terugnemen naar Zuid-Amerika, waar het allemaal begon voor Avila Reizen.

Liefde, geloof en impact

Hilda benadrukte de rol van geloof, liefde en maatschappelijke betrokkenheid in de ontwikkeling van het bedrijf. Ze vertelde over de sociale projecten die worden ondersteund door de via de Avila Foundation in Venezuela, waaronder Casa Blanca en Casa Grande. "Daar krijgen dagelijks kinderen te eten en kansen voor de toekomst. Dat hadden we nooit kunnen bedenken toen we begonnen. Het laat zien dat reizen meer kan zijn dan alleen vakantie, het kan ook hoop en liefde doorgeven." Met een glimlach en een brok in haar keel sloot ze af met een boodschap aan het publiek: "Blijf altijd dromen, ook in de donkerste momenten. Volg je hart, liefde overwint de duisternis."

Het Avila-DNA

Marketing- en partnershipspecialist Ralph van den Houten, die al negen jaar bij het bedrijf werkt, legde uit wat volgens hem de kracht van Avila is. "Ontdekkingsreizen met een vakantiegevoel was ooit de slogan. En dat is eigenlijk precies wie Tim en Hilda zijn: Tim die altijd op zoek is naar de meest bijzondere ervaringen, en Hilda die zorgt dat comfort en warmte nooit ontbreken. Samen hebben ze een cultuur gecreëerd waarin beleving en zorg voor de reiziger centraal staan." Volgens Ralph draait Avila op vier pijlers: klanttevredenheid, gezond ondernemen, werknemersgeluk en bijdragen aan een betere wereld. "Dat is wat reizen bij Avila uniek maakt: het gaat niet alleen om waar je naartoe gaat, maar ook om de impact die je achterlaat. En dat inspireert ons allemaal."

Cadeaus en sound journey

Na de speeches werden de genodigden verrast met een oogmasker en werd er een wereldreis gemaakt door middel van een sound journey. Tim en Hilda werden door de collega's van Avila Reizen verrast met een mooi cadeau. Tim: “We zijn dankbaar voor de avonturen die we mogen meemaken, de mensen die we mogen ontmoeten, de reizen die we mogen maken. En het meest dankbaar zijn we voor alle mensen die voor Avila Reizen werken, voor Avila Reizen hebben gewerkt en met Avila Reizen werken.”

Proost op de toekomst

Met bubbels, Avila-bier en de vertrouwde huis-dj werd er geproost op de toekomst. Vijftien jaar na dat bierviltje is Avila Reizen uitgegroeid tot een begrip in de Nederlandse reisbranche. Maar, zoals Tim het verwoordde: "We zijn nog steeds kinderlijk aan het dromen. En hopelijk mogen we dat nog heel lang blijven doen."

Club Med heeft 2024 afgesloten met een omzetgroei van 7%.De groei kwam vooral door de sterke vraag naar all-invakanties, de populariteit van wintersport en de overstap naar een volledig premiumaanbod.

Foto: Club Med Cherating Beach, Maleisië.

Sinds april 2024 biedt Club Med alleen nog maar vakanties aan in Premium Resorts of in het luxesegment, de zogenaamde Exclusive Collection. Ook bestaande resorts kregen een opknapbeurt, zoals in Marokko, Griekenland en Tunesië.

Vooruitgang

CEO Henri Giscard d’Estaing noemt 2024 een kantelpunt: "Met de volledige transformatie van ons resortaanbod, dat nu voor 100% uit Premium of Exclusive Collection bestaat, realiseren we een unieke herpositionering binnen de hotelwereld van de voorbije twintig jaar." Club Med groeide verder in Azië en Amerika. In Japan en Brazilië kwamen er opvallend veel nieuwe klanten bij. Ook in China boekte het bedrijf vooruitgang, ondanks de trage economie daar. Voor de eerste helft van 2025 ziet Club Med opnieuw groei, vooral in Noord- en Zuid-Amerika. Er staan ook nieuwe resorts op de planning in Maleisië, Zuid-Afrika en Oman.

In september organiseert Yaxa Reizen een 10-daagse studiereis ‘Impresiones de Argentina’. Met een groep reisadviseurs gaan zij enkele hoogtepunten in Noord-Argentinië beleven.

Met deze ervaring zullen de reisadviseurs deze fantastische regio nog beter bij zijn of haar klanten onder de aandacht kunnen brengen, zo laat Yaxa Reizen weten.

Parijs van Zuid-Amerika

Noord-Argentinië kent een grote verscheidenheid aan verschillende landschappen, zoals rood rotsgebergte, uitgestrekte wijnvelden en verblindende zoutvlaktes. De studiereis begint in het ‘Parijs van Zuid-Amerika’: Buenos Aires! Een geweldige stad met veel bezienswaardigheden.

Lees ook: Egypte nieuw bij Yaxa Reizen.

Indrukken

Daarna vliegt de groep naar de koloniale stad Salta, gelegen in het Andesgebergte. Ze maken een tocht door de Calchaquiés vallei en bezoeken Cachi en de wijngaarden van Cafayate. In de omgeving van Purmamarca gaan ze kleurrijke lokale markten bezoeken, de Salinas Grandes zoutvlakte en de 14-kleurige heuvel bij Humahuaca. De studiereis wordt afgesloten met het bijwonen van een Tango Show. Een bijzondere studiereis vol nieuwe indrukken!

Tripadvisor analyseerde tientallen miljoenen beoordelingen die in de afgelopen twaalf maanden door miljoenen reizigers over de hele wereld zijn ingediend. Door te kijken naar de kwaliteit en kwantiteit van beoordelingen voor strandervaringen, was Tripadvisor naar eigen zeggen in staat om de absoluut favoriete stranden van reizigers van het jaar te bepalen, en zo de beste adviezen te geven aan iedereen die dit jaar zijn eigen onvergetelijke strandtrips wil plannen.

Met de wereldlijst van stranden verspreid over Noord- en Zuid-Amerika, Afrika, Europa, Azië en de Stille Zuidzee, is dit echt een diverse, wereldwijde selectie. Van het kristalheldere water van de Caribbean tot de ruige kliffen en het dramatische zwarte zand van IJsland, de ranglijst van dit jaar geeft reizigers over de hele wereld de kans om hun favoriete strand te vinden.

"Als grote strandfan ken ik de onweerstaanbare aantrekkingskracht van zonneschijn en turquoise water, en daar staan er zeker genoeg van op de lijst van dit jaar", zegt Sarah Firshein, Head of Editorial bij Tripadvisor. "Maar er zijn ook enkele heerlijke verrassingen. Naast de geliefde stranden van Hawaï, het Caribisch gebied en het vasteland van Europa, is onze gemeenschap echt op zoek om hun ervaringen op te krikken met de kliffen van Cannon Beach aan de kust van Oregon in het westen van de Verenigde Staten en koelere bestemmingen zoals Reynisfjara Beach in IJsland."

Baia do Sancho eindigde Zzes plaatsen hoger dan vorig jaar en is daarmee het nummer 1-strand voor 2023 geworden. Gelegen op het Braziliaanse eiland Fernando de Noronha, onderdeel van een groep vulkanische eilanden voor de noordoostkust van het land, staat dit gebied bekend om zijn grillige kustlijn en diverse ecosystemen. Baia de Sancho is beroemd om zijn perfecte turquoise wateren en witte zandstranden, maar ook om de exotische dieren in het wild. Reizigers die zich in het warme, heldere water wagen, hebben misschien het geluk een glimp op te vangen van zeeschildpadden, roggen, dolfijnen en zelfs rifhaaien. Deze wilde, ongerepte plek, geflankeerd door met bossen begroeide kliffen, is ook beroemd om de vriendelijke krabben die over de kustlijn kruipen.

Een nieuwe en opwindende vermelding op de wereldlijst voor 2023 is het 'dramatische' Reynisfjara-strand in Vik, IJsland. Met zijn wereldberoemde zwarte zandstranden en imposante rotsformaties die boven de kust uittorenen, zullen sommigen de opvallende achtergrond uit Game of Thrones misschien herkennen. Het strand van Reynisfjara is populair bij vogelaars vanwege de verschillende soorten zeevogels die in de buurt worden gespot, waarvan de bekendste papegaaiduikers zijn. Maar met golven tot 40 meter en ijskoud water, is dit een strand dat je het beste kunt bewonderen vanaf de veilige kust.

Amerikaanse topstranden
Ka'anapali Beach op het Hawaïaanse eiland Maui werd uitgeroepen tot nummer 1 in de VS en klom maar liefst zestien plaatsen ten opzichte van vorig jaar om bovenaan de lijst te komen. Voor degenen die op zoek zijn naar meer dan ontspanning, is er Driftwood Beach op Jekyll Island, Georgia, dat binnenkomt op nummer 3.

De Top 10 stranden wereldwijd.

1. Baia do Sancho
   Fernando de Noronha, Brazil
2. Eagle Beach
   Palm - Eagle Beach, Aruba
3. Cable Beach
   Broome, Australia
4. Reynisfjara Beach
   Vik, Iceland
5. Grace Bay Beach
   Grace Bay, Providenciales
6. Praia da Falesia
   Olhos de Agua, Portugal
7. Radhanagar Beach
   Havelock Island, Andaman and Nicobar Islands
8. Spiaggia dei Conigli
   Lampedusa, Islands of Sicily
9. Varadero Beach
   Varadero, Cuba
10. Ka'anapali Beach
    Lahaina, Hawaii

Een van deze aanbieders is Avila Reizen. Op dit moment biedt de reisorganisatie Argentinië, Bolivia, Brazilië, Chili, Colombia, Ecuador & Galapagos, Peru en Uruguay aan. “Maar we nemen ook aanvragen aan voor andere Zuid-Amerikaanse bestemmingen, zoals Suriname en Guyana”, aldus Alissa Visser (reisspecialist Latijns-Amerika bij Avila Reizen). “Na de zomervakantie zijn de aanvragen voor Argentinië en Chili weer enorm toegenomen. Deze bestemmingen zijn erg populair voor onze wintermaanden. Peru is eigenlijk het hele jaar door in trek en er komen ook weer meer aanvragen binnen voor Colombia en Brazilië. Voor de zomervakantie van 2023 is er op dit moment nog wel beschikbaarheid, hoewel we van vorig jaar weten dat dit opeens heel snel kan gaan. Voor Argentinië, Chili en Brazilië zijn januari 2023 en in het geval van Brazilië februari 2023 (vanwege het carnaval) al heel gecompliceerd met beschikbaarheid.”

De jaguar is terug
Avila Reizen verwacht dat Zuid-Amerika weer net zo populair gaat worden als voor het coronatijdperk. “Dat zien we nu al in het aantal last minute-aanvragen voor Argentinië en Chili. Voor de zomervakantie zijn Peru, Colombia, Brazilië en Ecuador altijd favorieten, voor het najaar vooral Argentinië en Chili. We merken dat in Argentinië veel (nieuwe) accommodaties hun deuren weer openen, wat op bepaalde bestemmingen meer variatie in het hotelaanbod geeft. Als voorbeeld het hotel Lagos del Furioso in de provincie Santa Cruz, dat na een lange renovatie haar deuren weer heeft geopend en nu als boetiek-accommodatie een geweldige plek vormt om Patagonië buiten de gebaande paden te verkennen. Daarnaast is de jaguar weer terug van weggeweest in het Esteros de Iberá moerasgebied in Argentinië, wat geweldig nieuws is voor het natuurherstel en de bescherming van het ecosysteem in dit gebied. Ook is Guyana als bestemming zeker een vermelding waard. In dit land staat het toerisme nog helemaal in de kinderschoenen, maar het biedt een geweldige reiservaring voor avonturiers en vogelaars. De natuurbeleving is in Guyana nog heel puur en je krijgt hier echt het gevoel dat je als ontdekkingsreiziger op pad bent.”

Lees hieronder alles over Zuid-Amerika.

https://issuu.com/travel-pro/docs/tp_12/52

Voor je het weet hebben de meeste van ons herfstvakantie of moet je last minute gaan bedenken wat te doen met kerst en het kerstdiner. Juist in deze maanden is het hier in Nederland gegarandeerd hondenweer, tenminste; geen weer waarbij je niet hoeft na te denken of je nu wel of niet een blouse, trui of jas aan moet trekken. Sneeuwzekerheid heb je in Nederland al jaren niet meer. Het weer is, volgens mij, al een ontzettend goede reden om een vakantie naar het buitenland te boeken.

Aan de kinderen hoef je het niet eens te vragen of zij naar het buitenland op vakantie willen. Laten we wat dat betreft wat meer het kind in ons zien te vinden en die angst van ons af gooien. De voor de hand liggende redenen bij kinderen voor een vakantie? De zwembaden, je kan meedoen aan allerlei activiteiten, (binnen)speeltuinen, onbekende plekjes ontdekken, vakantievriendjes maken, lekker eten/ijs, andere musea dan in eigen land en sowieso op een andere plek zijn is al een avontuur op zich. Een vakantie in Nederland blijft toch Nederland en ‘Nederland’ zou je eigenlijk kunnen zien als een synoniem van ‘thuis’. Na een paar weken school, wat veel kinderen niet meer zo gewend zijn, zijn ze er ook wel aan toe…net als vader en moeder.

Wie toch besluit om ook in 2020-2021 in Nederland te blijven, kan er vanuit gaan dat het zeker in de vakanties bij de interessante attracties, musea, binnenzwembad, enzovoorts drukker is dan een normale doordeweekse dinsdagmiddag. Helemaal wanneer de coronaregels blijven zoals ze nu zijn. Spontaan ergens naartoe zit er al snel niet in. Heb jij een reisje op de planning staan naar bijvoorbeeld Curaçao, dan garandeer ik je dat je relaxed bij het zwembad kan zitten of dat je met een huurauto binnen no time op een prachtig relatief zeer rustig strandje zit.

Ik weet dat veel mensen de afgelopen zomer hebben genoten van een heerlijke vakantie in eigen land, maar er zijn er ook heel veel achtergekomen dat twee weken Ameland toch wel erg lang is en dat zo’n megagroot opblaasbaar zwembad nu wel erg veel ruimte in beslag neemt in de schuur. En twee keer twee uur of maar één uur per dag zwemmen, wie heeft het niet meegemaakt op zijn of haar vakantiepark in Nederland. En dan de prijzen, in veel gevallen idioot hoog (maar ergens wel begrijpelijk natuurlijk)! De stranden van (de meeste) buitenlandse bestemmingen waar we wél naartoe kunnen, kan je tenminste onbeperkt bezoeken.

Ps. Passen jullie in de branche ook een beetje op met foto’s maken op momenten dat je per ongeluk toch iets te dicht bij elkaar staat tijdens (één van de schaars georganiseerde) branche-evenementen? Voor je het weet word je aan de schandpaal genageld. Nee, geen grap(perhaus). Gelukkig zijn we wat dat betreft geen ministers van justitie. Overigens kon ik de foto van Willem en Maxima met een restauranthouder in Griekenland wel waarderen. Wat een koning! Lekker genieten in Griekenland, zoals zovelen doen en eigenlijk ook willen. Ja, ik kan aan mijn water voelen dat een aantal lezers het er niet mee eens is. Wie durft te beweren zonder coronafout te hebben geleefd in de afgelopen maanden, mag hieronder naam en adres achterlaten. Dan krijg je een eervolle vermelding in de eerstvolgende editie van TravelPro.

Ja, er wordt zo hier en daar iets georganiseerd in de reisbranche en dat is volgens mij ontzettend goed. Webinars, studiereizen, kortingen op cruises, maar ook meetings met bijvoorbeeld bestemmingsspecialisten. Zolang we als reisprofessionals zelf niet eens laten zien dat reizen mogelijk is, dan hoef je dat van consumenten al helemaal niet te verwachten.

Ook het argument dat men in andere landen niet de medische kwaliteit kan leveren die wij in Nederland gewend zijn, kan de prullenbak in. De medische zorg in Nederland is goed, maar onderschat de medische zorg in andere landen niet. En dacht je nou echt dat je niks kan overkomen in het buitenland wanneer er een werkend vaccin is gevonden tegen het coronavirus?

Deze column is ook gepubliceerd in TravelPro #36.

Wie dit jaar op vakantie gaat, uiteraard naar een bestemming waar het reisadvies dat ook toelaat, zal volgens mij een onvergetelijke vakantie beleven. Je zal een bestemming zien die maandenlang niet is bezocht door toeristen. Een bestemming waar het in ieder geval rustiger zal zijn dan normaal. Een bestemming waar je met open armen wordt ontvangen en ja, soms zul je je ook op zo’n bestemming aan enkele regeltjes moeten houden. Maar toch, een andere plek, even weg van thuis, nieuwe herinneringen maken.

Tja, nu alleen nog het reisadvies. Het wordt hoog tijd dat de verantwoordelijken op het ministerie van Buitenlandse Zaken een vakantie wordt aangeboden. Wie o wie heeft er iets in de aanbieding? Zeg nou zelf; is echt ieder dorpje en stadje in de Verenigde Staten onveilig? Is het zoveel onveiliger in de resorts in landen waar we wel heen mochten in tijden dat er in andere delen van zo’n land met regelmaat aanslagen plaatsvonden? Of de resorts en kleine accommodaties in Azië? Zet niet hele landen/werelddelen op slot!

Veel mensen willen wél op vakantie, maar het reisadvies en regeltjes die de overheid bedenkt zijn vaak dé reden dat de Nederlander een vakantie boeken ‘gedoe’ vindt. Kan ik wel of niet naar een bepaalde bestemming, heb ik een coronatest nodig, moet ik een mondkapje dragen, kom ik wel terug als het reisadvies wijzigt en meer van dat soort vragen. Vragen, vragen en nog meer vragen. Inderdaad, veel van de vakantiegangers die nu dus niet gaan regelen het altijd zelf wel, of in ieder geval, zij hebben nauwelijks contact met een reisprofessional. Ik zie dagelijks wat touroperators, rederijen, airlines, tourist boards, enzovoorts, enzovoorts allemaal wel niet hebben geregeld om voor iedereen een onbezorgde vakantie te verzorgen. Raadpleeg snel een reisprofessional en boek die vakantie voordat vakanties net als je zorgpremie misschien wel flink duurder gaan worden!

Arjen Lutgendorff
arjen@travelpro.nl

Om de impact van COVID-19 beter te begrijpen, heeft KAYAK een datacenter gelanceerd waarin  het mogelijk is trends te zien in boekingsgedrag sinds het begin van de pandemie tot nu toe. Ook voor (de regio) Nederland is te zien dat de interesse beetje bij beetje toeneemt.

"We stellen onze zoekgegevens beschikbaar om de reisgemeenschap te informeren en gerust te stellen", aldus Hafner. Het dashboard biedt informatie over wereldwijde zoektrends naar vliegtickets, binnenlandse versus internationale zoektrends en zoektrends per stad. De gegevens worden minstens tot het einde van het jaar dagelijks bijgewerkt.

Uit de gegevens van het datacenter blijkt dat zoekopdrachten in de Verenigde Staten, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland hun laagste punt bereikten tussen 6 en 8 april. In mei begonnen deze weer te stijgen. In Latijns-Amerika blijft het aantal zoekopdrachten dalen.

Verder blijkt dat reizigers zich afkeren van stedelijke hotspots. Vanuit de Verenigde Staten wordt er minder gezocht op vliegtickets naar internationale steden als Londen, Tokio en Parijs, maar is er juist weer meer interesse in Anchorage, Miami en San Juan. In Europa zien steden als Milaan, Venetië, Nice en Ibiza de grootste daling en wordt er meer gezocht naar steden in Portugal en Griekenland.

Nieuws over versoepelingsbeperkingen motiveert reizigers. Over de hele wereld winnen steden met vereenvoudigde reisbeperkingen het snelst aan kracht. In de VS zag Las Vegas de grootste piek in zoekopdrachten na de heropening van casino's. In Europa wordt er veel gezocht naar Italië, Frankrijk en Portugal. In Azië-Pacific keren zoekopdrachten naar Zuid-Korea, Taiwan, Australië en Japan terug. Deze zomer komen Europeanen mogelijk weinig Amerikaanse toeristen tegen. Amerikaanse zoekopdrachten naar Europa zijn met 65% gedaald ten opzichte van vorig jaar.

KAYAK, onderdeel van Booking Holdings, zegt 's werelds meest toonaangevende reiszoekmachine te zijn met meer dan 6 miljard zoekopdrachten op haar platformen per jaar.

"We hebben het nauwgezet gevolgd vanaf die dag om de route aan te kunnen passen waar nodig. Zaterdag hebben we besloten dat zij niet hun weg zouden vervolgen naar Guayacil, omdat er onderweg blokkades waren. Ze zijn naar Quito gereisd en verblijven daar in een hotel in een rustige buurt, nabij de luchthaven", zo laat Petra Kok namens Kras weten. "Morgen vliegen ze door naar de Galapagoseilanden om hun rondreis af te maken. Er stond een nieuwe groep van 24 personen gepland om donderdag te vertrekken. Dat lijkt ons niet verstandig, wij nemen contact op met deze reizigers."

Lees ook: Nederlandse toeristen al dagen vast in Ecuador.

In september was sprake van een lichte daling van de bezettingsgraad naar 89,7% (-0,4%-punt). Deze daling is het gevolg van een hogere capaciteit stoelkilometers (+2,0% ASK’s) ten opzichte van de vervoersgroei in passagierskilometers (+1,5% RPK’s). De lichte daling was vooral het gevolg van een mix van effecten en een daling van de bezettingsgraad op Europa.

Qua vervoer was er forse groei op Noord- en Zuid-Amerikaanse bestemmingen (+4,4% en +7,9%), terwijl de capaciteit en het vervoer op bestemmingen in Afrika en Azië afnamen.

Transavia zag bij een vrijwel gelijkblijvende capaciteit, een stijging van het vervoer wat resulteerde in een stijging van de bezettingsgraad.