De discussie rondom de boekingskosten is weer aangezwengeld door de Consumentenbond, nadat de bond in de uitzending van Kassa liet weten dat ruim 65% van de reisaanbieders op hun website de prijs van de boekingskosten niet in de eerste aanbiedingsprijs zet. Dit zou ‘misleidend’ zijn. Op dit moment laat 91% van de stemmers op de poll op consumentenbond.nl weten dat zij al vanaf de eerste aanbieding prijzen willen vergelijken en dat aanbieders moeten stoppen met extra kosten bovenop de eerste aanbiedingsprijs.
TravelPro is benieuwd wat de ervaringen zijn aan de balie. Hoe reageert de consument op boekingskosten, is er begrip voor, reken je ook wel eens geen boekingskosten zodat de consument bij jou boekt en wat vind je van de actie van de Consumentenbond? Stem op onze poll en laat ons je ervaringen weten.
[socialpoll id=”2185562″]
2 reacties
Ik krijgt nooit reacties op de boekingskosten.
Bij offertes of in gesprekken geef ik duidelijk aan dat er boekingskosten zijn.
Geen probleem!
Voor een reis geboekt in het reisbureau mogen rustig boekingskosten worden berekend. Mensen krijgen van ons goed advies en bijpassende service. Wij krijgen (bijna) nooit commentaar op de boekingskosten!