Door de toenemende vraag naar meer flexibiliteit in pakketreizen, hebben Corendon en Sunweb besloten om transfers vanaf respectievelijk 1 en 5 november 2019 niet meer standaard aan te bieden, maar optioneel te maken. Dit geldt voor boekingen gemaakt vanaf 7 augustus 2019. “Dit biedt klanten de mogelijkheid om zelf een keuze te maken hoe ze vanaf de luchthaven willen afreizen naar de accommodatie en vice versa”, zo laat Corendon weten.

“In de dynamische reiswereld is er steeds meer vraag naar flexibiliteit. Door de transfer niet meer standaard in de pakketten op te nemen, bieden we onze klanten meer keuzevrijheid in het samenstellen van hun vakantie. Ze kunnen nu zélf kiezen om het vervoer te regelen of ze kiezen voor de vertrouwde transfers van Sunweb. Deze service, met ontvangst op de luchthaven en begeleiding naar jouw accommodatie is namelijk nog steeds mogelijk en kun je in de eerste stap van de boeking bijboeken en kost € 15 per persoon”, aldus Sunweb.

Extra kosten
Ingmar Bruinsma (Founding Partner TravelClown) ziet het anders: “Het is een teken dat de marges in de reisindustrie steeds dunner worden en reisorganisaties opnieuw op zoek moeten naar nieuwe manieren om geld te verdienen. Het optioneel maken van de transfers wordt gebracht als verbetering maar lijkt vooral een verkapte prijsverhoging te zijn die klanten flink op extra kosten kan jagen (een gezin van 2 volwassen en 2 kinderen is €120 extra kwijt). Na de koffertoeslag, het betalen voor eten en drinken aan boord en de extra kosten voor het selecteren van een stoel in het vliegtuig is het verdwijnen van de transfer een nieuw hoofdstuk van de ontbundeling van het product pakketreis.”