Touroperator Riksja Travel startte begin dit jaar met een boekingssysteem voor de retail: Riksja Travel Planner. Destijds werd het systeem – in samenwerking met The Travel Club en Travel Counsellors – uitgerold als een pilot. Na een succesvolle proefperiode heeft de touroperator nu besloten om het boekingssysteem definitief op te nemen richting het indirecte verkoopkanaal. Naast eerder genoemde organisaties wordt Face2Face Travel ook op korte termijn aangesloten.
Jiri Moonen (voorheen gewerkt bij FOX, verre vakanties van de ANWB en ITG Companies) is speciaal voor het retailproject door Riksja Travel aangetrokken: “Een volwaardig partnerschap met de retail is voor ons belangrijk. Alleen met een prettige samenwerking en een snel contact bouw je een goede relatie op. We hebben een gebruiksvriendelijk systeem ontwikkeld waarbij de retail snel de beschikbare bouwstenen van de Riksja reizen kan boeken. Het maken van een volledige offerte moet snel en efficiënt kunnen plaatsvinden. Zo wordt er vanuit je offerte meteen een PDF gecreëerd die je zelf helemaal kunt aanpassen en die in de look en feel is van je retailorganisatie. Ook zonder landenkennis van bestemmingen is het gemakkelijk om een reis samen te stellen. Daar hebben we de afgelopen maanden de Riksja Travel Planner steeds weer aan getoetst”.
De meerwaarde van Riksja Travel volgens Fred van Eijk (oprichter en eigenaar Travel Counsellors, Nederland en België) zit in: “Een beleving creëren in het desbetreffende land. Ook de producten voor verschillende doelgroepen is een aanvulling op ons bestaande product”.
Lees meer over Riskja Travel in TravelPro 39 van 4 november.
Foto: Suzanne van Spronsen, Daphne van Meer , Jiri Moonen, Maranke Hellburg en Pascal Bosmann.
