Glampings.com krijgt boost van €1 miljoen
Glampings.com heeft in een tweede investeringsronde € 1 miljoen groeikapitaal opgehaald. Het boekingsplatform voor glampingaccommodaties in Europa wil het bedrag gebruiken voor internationale uitbreiding, verdere technologische ontwikkeling en het versterken van de naamsbekendheid. De investering komt van onder meer Quantum Leap Capital – van KNAB-medeoprichter Mike de Boer en Albelli-oprichter André Grimbergen – en het […]
NTG blijft innoveren op het gebied van Travel Booking Software: “Onze B2B-tools zijn snel, veilig, efficiënt en onafhankelijk”
Vuelandia, onderdeel van Net Travel Group, viel vorig jaar tijdens de Travel Awards nog in de prijzen met de Travel Award Innovation 2024, maar staat zeker ook dit jaar niet stil op het gebied van innovatie. “Recent hebben we de nieuwe en supergebruiksvriendelijke B2B-flight tool Vuelandia Flights gelanceerd, waar ondertussen al veel gebruikers mee werken”, […]
AI ondersteunt TUI-medewerkers in hun dagelijkse werk
Begin dit jaar heeft het TUI-bestuur samen met de groepsondernemingsraad gezamenlijk een beleidsdocument aangenomen over het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) binnen de TUI Group. Ook bij TUI Nederland is het gebruik van AI niet meer weg te denken. TRAVELNEXT gaat in gesprek met Brit Haarmans (Innovation Lead bij TUI) en Sebastiaan de Vries (Head […]
KLM zet kunstmatige intelligentie in tegen voedselverspilling
KLM verspilt minder voedsel aan boord van vliegtuigen door het toepassen van kunstmatige intelligentie. AI-programma’s stellen het bedrijf in staat beter te voorspellen hoeveel passagiers die geboekt hebben daadwerkelijk meegaan met een vlucht. Hierdoor kan het aantal benodigde maaltijden berekend worden en realiseert KLM tot 63 procent minder voedselverspilling op basis van het verwachte aantal […]
‘Nieuw’ Eliza was here lanceert eigen geur en geluid
Eliza was here heeft een opgefriste merkidentiteit gelanceerd met een nieuwe branding, geur en geluid. Daarnaast is het aanbod uitgebreid. Om meer zintuigen te prikkelen met de nieuwe merkidentiteit breidt Eliza was here haar branding uit met een eigen geur en geluid. “Zo werkte Eliza was here samen met Tambr om haar eigen sonische branding […]
TUI versterkt klantenservice met kunstmatige intelligentie
TUI Destination Experiences, de tak binnen TUI Groep die het aanbod aan activiteiten, excursies en klantenservice op de bestemming bundelt, maakt in haar callcenter in Palma de Mallorca gebruik van kunstmatige intelligentie om de klant een betere service te bieden. De reisorganisatie heeft een digitaal platform ontwikkeld waarmee vakantiegangers binnen enkele seconden automatisch het antwoord […]
Onzekerheid onder reisaanbieders over toekomst
‘Aanbieders richten zich meer op het bedienen van klanten. Waar prijzen nog altijd de markt domineren, winnen een relevant aanbod en gemak steeds meer terrein. Aanbieders creëren geweldige klantervaringen en zorgen voor een relevant aanbod. Tegelijkertijd doen enkele kleine maar innovatieve spelers het buitengewoon goed in de markt. Ondanks dit alles neemt de onzekerheid onder […]
