Luisteren en allemaal netjes in de rij…

Er wordt (weer) een onderzoek gedaan naar soepeler laten verlopen van het boarden. Op de een of andere manier zorgt het keer op keer voor vertragingen. Professor Sicco Santema van de TU Delft presenteert binnenkort enkele oplossingen. Voordringen moet worden voorkomen en reizigers moeten precies weten of het tijd is voor hen om aan boord […]

Video – KLM test nieuwe robot Care-E in Amerika

KLM test nieuwe robot Care-E in Amerika

KLM gaat deze zomer een robot-metgezel testen op John F. Kennedy International Airport (JFK, New York City) en San Francisco International Airport (SFO, San Francisco). De  slimme zelf rijdende bagagewagen kan passagiers over de luchthaven leiden, terwijl ze hun handbagage tot 85 kilo dragen. De robot, Care-E, moet de vriendelijkheid uitstralen die reizigers gewend zijn van […]

Schiphol: maaltijdbezorging aan de gate door Deliveroo

Schiphol: maaltijdbezorging aan de gate door

Schiphol, Food & Beverage operator HMSHost International en maaltijdbezorger Deliveroo starten een pilot waarbij passagiers die vanaf de E-pier vliegen, gemakkelijk via hun telefoon eten en drinken kunnen bestellen. Deliveroo is de laatste tijd voornamelijk in het nieuws doordat het haar eigen maaltijdbezorgers niet langer in loondienst wil hebben, maar dwingt zzp’er te worden. De […]