Autoverhuurbemiddelaar holidaycars.com is in samenwerking met Zoover.nl gestart met een onderzoek naar de kwaliteit van haar product en service en die van haar leveranciers. Reizigers die terugkeren van hun bestemming worden gevraagd naar hun ervaringen met de service van holidaycars.com en de autoverhuurder. In de vraagstelling is voor consumenten ook ruimte ingebouwd voor opvallende ervaringen over de bestemming en accommodatie. Holidaycars.com gebruikt de onderzoeksresultaten om haar service verder te verbeteren, maar ook om leveranciers te kunnen beoordelen. De ervaringen over de bestemming worden gebruikt als review op Zoover.nl. Als dank voor de participatie aan het onderzoek ontvangen deelnemers een kortingsvoucher, die ze kunnen inleveren bij een volgende autohuur reservering.
