ING ziet de reislust duidelijk toenemen. Dit blijkt uit het aantal afgesloten reisverzekeringen in 2022, dat met 50% is toegenomen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Ook gaan Nederlanders weer verder weg, blijkt uit de afgesloten dekkingen en claims uit verre landen.
De verhouding tussen kortlopende en doorlopende reisverzekeringen keert weer ten gunste van de doorlopende variant, net als vóór corona. Tegelijk is het aantal afgesloten werelddekkingen verviervoudigd, wat duidt op verdere reizen. Het claimgedrag is veranderd ten opzichte van de afgelopen twee jaar. Steeds meer claims komen van buiten Nederland en zelfs van buiten Europa. Hoewel we meer op reis gaan, vertrouwt nog niet iedereen erop dat de vakantie doorgaat: de annuleringsverzekering is populair.
Niveau boven 2019
“Bij ING hebben we een lange geschiedenis in de verkoop van reisverzekeringen, maar zo’n sterke stijging zagen we niet eerder,” zegt Cornelia Coman, Directeur Verzekeringen bij ING Nederland. “De eerste signalen van herstel waren afgelopen winter te zien. Vanaf dat moment zagen we een flinke stijging in het aantal afgesloten reisverzekeringen. De afgelopen maanden bereikte het aantal afgesloten reisverzekeringen weer het niveau van vóór de coronacrisis. We zien dat de doorlopende reisverzekering nu weer vaker gekozen wordt. Dit duidt op vertrouwen in de lange termijn,” aldus Coman.
Verre reizen weer in trek
De cijfers van ING laten zien dat men vaker op reis gaat en ook naar verdere oorden. Dat laatste is te zien aan de toename van de reisverzekering met werelddekking. Zelfs in de wintersportmaanden december tot en met maart was een toename van claims buiten Europa te zien. De traditionele piek voor het afsluiten van de reisverzekering is niet bij het boeken van de reis, maar vlak voordat men op pad gaat, dus aan het begin van de (zomer)vakantie. De verwachting is dat veel mensen deze zomer buiten Nederland vakantie gaan vieren, óók buiten Europa.
Annulering door ziekte
Afgelopen winter was voor veel Nederlanders het startschot om weer op pad te gaan. Dit was te zien in de explosieve stijging van reisverzekeringen met wintersportdekking. Veel mensen kozen toch ook het zekere voor het onzekere en sloten ook een annuleringsverzekering af. Zowel de wintersportdekking als de annuleringsverzekering bereikten afgelopen winter weer het niveau van 2019. De stijging van annuleringsverzekeringen heeft naast de toegenomen reislust waarschijnlijk ook te maken met de zeer besmettelijke omikron-variant die het reizen onzeker maakte. Een opvallend veelvoorkomende claim in de eerste maanden van 2022 was dan ook ‘annulering in verband met ziekte’. “Veel mensen hebben afgelopen twee jaar meegemaakt dat hun reis niet door kon gaan vanwege een besmetting. Een annuleringsverzekering bewijst dan een verstandige financiële keuze te zijn,” aldus Coman.
Verloop reisverzekeringen tijdens corona
Tijdens de eerste lockdown van maart 2020 kelderde het aantal afgesloten reisverzekeringen bij ING tot aan het nulpunt. In de zomer van 2020 steeg het aantal weer iets, tot ongeveer een derde van het normale niveau. Ook gedurende 2021 lag het aantal reisverzekeringen veel lager, al zag ING in de zomer een redelijk normaal verloop. Pas sinds de winter van 2021 ligt het aantal afgesloten reisverzekeringen op het niveau van voor de coronacrisis.
Onderzoeksverantwoording
Voor dit bericht zijn data gebruikt van ING en Nationale Nederlanden. Er is gekeken naar geaggregeerde data, niet herleidbaar tot personen, met betrekking tot afgesloten verzekeringen en ingediende claims. Vanuit concurrentieoverwegingen geeft ING geen absolute getallen van afgesloten reisverzekeringen.
