Het Garantiefonds Reizen (België) heeft het financieel onvermogen van Thomas Cook/Neckermann België vastgesteld. “Wij treden nu in actie. Dergelijk groot schadegeval heeft nog nooit plaatsgevonden in de Belgische en zelfs Europese reissector”, aldus het fonds.

Het fonds dekt Thomas Cook tegen financieel onvermogen en zal elk dossier behandelen. “Maar u begrijpt dat de afhandeling van al deze dossiers tijd zal vergen. Wij geven momenteel voorrang aan de reizigers die zich op hun bestemming bevinden en zullen de dossiers chronologisch volgens vertrekdatum behandelen.”

In België werken 600 mensen bij Thomas Cook en gaan jaarlijks 700.000 klanten met Thomas Cook en Neckermann op vakantie. “We doen er alles aan om onze medewerkers zo goed mogelijk te begeleiden in deze moeilijke tijden en staan in contact met de sociale partners”, laat Thomas Cook België weten.  Thomas Cook België is al 40 jaar actief in België; steeds rendabel met een gestage groei sinds 2016 in pakketvakanties. “Dit dankzij een winstgevend retail netwerk gecombineerd met een sterke online verkoop (meer dan 30% van de verkoop).”