De Europse Commissie is van mening dat grote (internationale) hotelboekingssites hun contractvoorwaarden moeten versoepelen. Hoteliers zouden door te strenge regels te afhankelijk worden van de boekingssites en door de regels zou er oneerlijke concurrentie ontstaan. Eveneens wordt het door alle eisen die worden gesteld moeilijk voor nieuwkomers op de markt.

Gisteren werd door de Europse Commissie bekend gemaakt dat Booking.com de contractvoorwaarden (‘parity clauses’) met aangesloten hoteliers gaat aanpassen waarin het deze verbiedt om prijsafspraken te maken met andere websites. Wel moeten de hoteliers via booking.com minimaal dezelfde (of betere) prijzen aanbieden dan via hun eigen verkoopkanalen.

De Europese Commissie deed onderzoek naar de gang van zaken nadat eerder toezichthouders in Frankrijk, Zweden en Italië onderzoek deden naar Booking.com. Aanleiding waren klachten van andere hotelboekingssites. De concurrenten van Booking.com hebben tot eind januari 2015 de tijd om op het voorstel van de Europese Commissie, dat voor alle Europese landen van toepassing is, te reageren.