Star Alliance is een partnerschap met Skyscanner aangegaan om bezoekers die op de Star Alliance-website zoeken naar vluchten, tarieven te tonen en deze direct te boeken bij de deelnemende luchtvaartmaatschappijen.
Deze functie, gemakkelijk toegankelijk naast de populaire ‘lounge-finder’, ‘vluchtstatus’ en andere reis gerelateerde services, maakt gebruik van de tariefzoeker van Skyscanner en is direct gekoppeld aan de websites van de aangesloten maatschappijen van Star Alliance voor boekingen. De site, die de individuele sites van de 28 aangesloten complementeert en beschikbaar is in negen talen, heeft tegelijkertijd een grote vernieuwing ondergaan. De lay-out is makkelijker en gebruikersvriendelijker, en biedt meer directe toegang tot de meest gekozen functies, zowel voor gebruik op desk-top als op mobiel. Met meer dan 18.800 dagelijkse vluchten naar meer dan 1.300 bestemmingen en 193 landen, biedt de alliantie nu 98% dekking in de wereld. Met de nieuwe functies zijn de klanten in staat wereldwijde verbindingen te vinden die het beste voldoen aan hun reiswensen.
“Met de introductie van de tariefzoeker voor de maatschappijen in de alliantie, mogelijk gemaakt door de samenwerking met Skyscanner, spelen we in op de behoefte van de klanten. We bieden een service waarmee de frequent flyers van onze leden makkelijk bij Star Alliance luchtvaartmaatschappijen kunnen boeken en profiteren van de voordelen van Star Alliance”, zegt Jeremy Drury (Director Digital & E-Services van Star Alliance). “Alles wat via de websites van de aangesloten maatschappijen kan worden geboekt, is nu ook beschikbaar via onze site. We zien er naar uit om verdere mogelijkheden met Skyscanner te verkennen.”
De nieuwe zoekoptie is een van verschillende digitale initiatieven die de alliantie met de aangesloten luchtvaartmaatschappijen ontwikkelt om haar klanten nieuwe diensten te bieden gebaseerd op geavanceerde technologie. Voorbeelden van deze services zijn onder meer interline baggage tracking, interline stoeltoewijzing op moment van reservering, lounge en Gold Track veiligheidscontrole en validatie van het frequent flyer kaartnummer.
