Van der Hoeven: “We hebben totaal geen zicht op de situatie”

“Vorige week was ik nog heerlijk aan het skiën en we dachten allemaal wel dat het wel mee zou vallen. Sinds ik zaterdagmiddag ben teruggekeerd en alles is geëscaleerd realiseer je je pas hoe mega groot deze crisis is”, laat Leo van der Hoeven (voorzitter ITAC en directeur/eigenaar Reisburo Apollo) weten aan TravelPro. Van der […]

Blok zegt ANVR toe situatie reissector onder de aandacht te brengen in het kabinet…

Stef Blok geeft aan zich nauw betrokken te voelen bij en leeft mee met de ondernemers in de reissector. Er ligt in deze nooit-eerder-voorgekomen situatie een ongekende verantwoordelijkheid bij de reisorganisaties, omdat -zoals Blok aangeeft- “we lastige en verstandige maatregelen moeten nemen voor reizigers. Als partner werken we samen voor de reizigers wereldwijd.” Blok spreekt […]

Sunliner annuleert alle reizen tot en met 19 april

Sunliner heeft moeten besluiten, gezien de buitengewone omstandigheden omtrent het coronavirus om alle reizen vanaf 16 maart tot en met 19 april 2020. Daarnaast kiest Sunliner ervoor om de reizigers te compenseren met de ‘Corona-voucher‘ die in de toekomst kan worden besteedt aan een nieuwe reis. Bekijk hier een overzicht welke reisorganisaties tot nu toe […]

KLM gaat vluchtcapaciteit aanzienlijk verminderen

KLM

De COVID-19-crisis heeft zich de afgelopen dagen verder verspreid, waardoor veel landen steeds strengere maatregelen hebben genomen in een poging om het tempo van de verspreiding van het virus te vertragen. Sommige landen hebben beperkingen opgelegd aan het verkeer van reizigers uit Nederland of meer in het algemeen uit Europa. Geconfronteerd met deze toenemende beperkingen […]

Vuelandia lanceert ‘Vuelandia Group Tool’

Vuelandia

Vuelandia heeft vandaag de Vuelandia Group Tool gelanceerd. “Met dit slimme stukje software kunnen reisagenten eenvoudig en snel groepsaanvragen doen voor hotelboekingen”, aldus Mikel van Nimwegen (mede-oprichter/-eigenaar Vuelandia). Zoeken is mogelijk op land, plaats, soort accommodatie en rating. Ook is het mogelijk in de zoekopdracht een maximaal budget aan te geven, evenals welke type kamers […]

“De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden”

“Mijn ervaringen op een reisbureau vond ik zo fijn. Zitten voor een kort vraaggesprek. Vervolgens krijg je drie of vier opties. Meer heb je helemaal niet nodig. Ik snap heel goed dat mensen naar een reisbureau gaan. De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden. Vakanties.nl is op het reisbureau gebaseerd”, zo laat Judith Eyck (mede-oprichtster […]

Lullo’s! Back to the future?

Weer of geen weer

‘Zeg uh, heb jij dat nieuwe dingetje bij receptie al eens goed bekeken? Die kleine blonde? Dat uitzendkrachtje. Zo…’ De intro van deze column komt uit een televisie-uitzending van zo’n twintig jaar geleden genaamd ‘Vakantieplannen’ die ik laatst weer eens zag. Wordt er in de reisbranche nog zo gepraat, over ‘een dingetje’ bij de receptie?! […]

Foto’s – Nagenieten van de MSC Grandiosa

Het zeer unieke event waarbij 2.000 Nederlandse reisprofessionals werden uitgenodigd voor een overnachting aan boord van de MSC Grandiosa zit er weer op. “We kijken met ontzettend veel plezier, enthousiasme en dankbaarheid terug op het event dat niet alleen voor MSC Cruises fantastisch was, maar dat ook het cruiseproduct in het algemeen in the picture […]

Erik van der Waard bij KASSA over Thomas Cook

Video - Interview met Erik van der Waard: "DTA ligt op ramkoers"

Erik van der Waard (directeur/eigenaar Reisburo Internoord en voorzitter DTA) is vanavond te gast in het BNNVARA-programma KASSA waarin het zal gaan over de situatie bij Thomas Cook/Neckermann Reizen. “Spannende uitnodiging binnen. Als voorzitter van de DTA mag ik live aan tafel bij KASSA om vragen te beantwoorden over de Thomas Cook perikelen in de […]

“Kom op zeg TravelPro, ga je nu echt een Hart van Nederland item overnemen?”

TravelPro publiceerde onlangs de uitslag van het ‘Wat vindt Nederland?-onderzoek’ van televisieprogramma Hart van Nederland na het debacle rondom Thomas Cook waaruit bleek dat 44% de reisbranche/reisorganisaties niet meer vertrouwt. Onder andere Walter Colijn (ZRA bij Travel Counsellors) was het niet eens met de keuze van TravelPro om hierover te berichten: “Kom op zeg TravelPro, […]

Weg van de Massa schiet Thomas Cook omboekingen voor

Het Sambasso-label Weg van de Massa zal alle Thomas Cook omboekingen van reisadviseurs, die aangesloten zijn bij Sambasso, voorschieten. “Wij bij Weg van de massa horen van reisadviseurs dat ze alle “Thomas Cook” klanten proactief aan het bellen zijn en samen met hen naar oplossingen zoeken. Een mega service operatie branche breed, iedereen draagt zijn […]

Meerderheid vertrouwt reisorganisaties niet meer na problemen Thomas Cook

Bijna de helft van de kijkers van Hart van Nederland heeft geen vertrouwen meer in reisorganisaties na het faillissement van Thomas Cook Group plc. en het aanvragen van uitstel van betaling door Thomas Cook Nederland B.V.. Dat blijkt uit een poll van Hart van Nederland. Het televisieprogramma vroeg op haar website in haar ‘Wat vindt […]