Ge-Banksy’d
Begin deze week hoorde je dat er voor het bedrijf waarvoor je jezelf dag in dag uit keihard inzet faillissement is aangevraagd. In diezelfde week gaat het dak eraf bij de viering van het 100-jarig bestaan van KLM. Thomas Cook Nederland is niet meer. Vanuit de hele branche krijg en zie je berichten van troost […]
Video – Medewerkers Thomas Cook boos
In Engeland hebben ex-medewerkers van Thomas Cook, dat eind september failliet ging, hun woede geuit over de gang van zaken rondom het faillissement van Thomas Cook. “Waarom was £ 200 miljoen teveel om zo’n groot bedrijf met al haar medewerkers en partners te redden van de ondergang? In Duitsland werd meer betaald om Condor te […]
Thomas Cook Scandinavië verder als Vinggruppen
Thomas Cook Scandinavië trekt zich terug uit de failliete Londense groep en zet de touroperator en luchtvaartmaatschappij voort onder de oude naam ‘Vinggruppen’. Voor de reizigers van Vinggruppen heeft het faillissement van Thomas Cook Group geen directe impact. “Ving en onze luchtvaartmaatschappij Thomas Cook Airlines Scandinavia is een van de meest winstgevende reisbedrijven in de […]
SGR: dit is niet toegestaan!
SGR constateert dat er klanten zijn die een TC-reis hebben geboekt bij bijvoorbeeld reisagent A, een nieuwe boeking doen bij reisagent B, waarbij reisagent B de reeds betaalde reissom verrekent met de nieuwe reissom en namens de klant een verzoek indient bij SGR tot uitbetaling van de eerder geboekte TC-reis. Dit is niet toegestaan! Dit […]
Erik van der Waard bij KASSA over Thomas Cook
Erik van der Waard (directeur/eigenaar Reisburo Internoord en voorzitter DTA) is vanavond te gast in het BNNVARA-programma KASSA waarin het zal gaan over de situatie bij Thomas Cook/Neckermann Reizen. “Spannende uitnodiging binnen. Als voorzitter van de DTA mag ik live aan tafel bij KASSA om vragen te beantwoorden over de Thomas Cook perikelen in de […]
SGR-afspraken over de terugvlucht van Cook- en Neckermann-passagiers
Door het Garantiefonds zijn inmiddels afspraken gemaakt met de luchtvaartmaatschappijen Transavia, Corendon Airlines en TUI fly over de terugvlucht van passagiers van Thomas Cook/Neckermann die op dit moment nog op hun bestemming zijn, dat meldt ANVR. Deze passagiers kunnen gewoon op hun oorspronkelijke vliegticket terugreizen. Afspraken konden hierover worden gemaakt, omdat door de surseance van […]
“Kom op zeg TravelPro, ga je nu echt een Hart van Nederland item overnemen?”
TravelPro publiceerde onlangs de uitslag van het ‘Wat vindt Nederland?-onderzoek’ van televisieprogramma Hart van Nederland na het debacle rondom Thomas Cook waaruit bleek dat 44% de reisbranche/reisorganisaties niet meer vertrouwt. Onder andere Walter Colijn (ZRA bij Travel Counsellors) was het niet eens met de keuze van TravelPro om hierover te berichten: “Kom op zeg TravelPro, […]
Belangrijke update: alle reizen Thomas Cook België geannuleerd
Vanuit België komt het bericht dat alle reizen die zijn geboekt via Thomas Cook België worden geannuleerd. Dat is besloten na een gesprek tussen curatoren van Thomas Cook en het Garantiefonds Reizen. Iedereen die een reis heeft geboekt, moet nu via de site van het Garantiefonds een aanvraag indienen voor terugbetaling. Op de website van […]
Oplichters proberen te profiteren van faillissement Thomas Cook Group
Fraudeurs proberen in Engeland te profiteren van de situatie rondom Thomas Cook. Er wordt gewaarschuwd voor bellers die beweren terugbetalingen te regelen voor klanten van Thomas Cook. Volgens Britse media zitten de frauders inwoners in hele land op de hielen. Het zou niet lang hebben geduurd voordat de eerste meldingen binnenkwamen over fraudeurs die gebruikmaken […]
Weg van de Massa schiet Thomas Cook omboekingen voor
Het Sambasso-label Weg van de Massa zal alle Thomas Cook omboekingen van reisadviseurs, die aangesloten zijn bij Sambasso, voorschieten. “Wij bij Weg van de massa horen van reisadviseurs dat ze alle “Thomas Cook” klanten proactief aan het bellen zijn en samen met hen naar oplossingen zoeken. Een mega service operatie branche breed, iedereen draagt zijn […]
Brussels Airlines schrapt 105 vluchten na Cook-drama
Brussels Airlines schrapt in oktober 105 vluchten. Dat komt volgens de airline door het wegvallen van Thomas Cook. Een woordvoerder van de airline heeft het schrappen van de vluchten bevestigd. De vluchten die zijn geschrapt gaan voornamelijk naar bestemmingen als Griekenland en de Canarische Eilanden. Deze vluchten werden volgens Brussels Airlines voornamelijk gevuld werden met […]
Thomas Cook Duitsland hoopt op wedergeboorte Neckermann Reisen
Thomas Cook Duitsland heeft alle vakanties tot half oktober geannuleerd, maar directeur Stefanie Berk hoopt op een ‘wedergeboorte’ van Neckermann Reisen. In een verklaring waarin de redenen voor de insolventieverklaring werden uiteengezet, verklaarde Thomas Cook Duitsland dat gesprekken met strategische en financiële investeerders, partners op de bestemmingen en reisbureaus de afgelopen dagen hadden aangetoond dat […]
ANVR: zet automatische incasso aan Thomas Cook stop
De ANVR heeft haar leden gisteren opgeroepen om automatische incasso’s op stop te zetten. Overigens heeft Thomas Cook gisteren ook bij SGR aangegeven dat zij geen automatische incasso’s meer doen bij reisbureaus. Desondanks dat Thomas Cook heeft aangegeven dat zij geen automatische incasso’s meer doen bij reisbureau, adviseert ANVR alsnog aan retailers om hun automatische […]
Transavia: “Wij lijden absoluut schade”
“Wij lijden absoluut schade”, dat heeft Transavia laten weten aan De Telegraaf naar aanleiding van de situatie bij Thomas Cook. Volgens de luchtvaartmaatschappij worden alle vluchten gewoon volgens schema uitgevoerd. Transavia wil gee.n aantallen noemen van het aantal stoelen dat is geannuleerd door de financiële problemen bij Thomas Cook Nederland B.V., maar verwacht dat de […]
