Face2Face Travel heeft sinds kort een touroperator licentie. “De afgelopen anderhalf jaar realiseerden we steeds meer omzet via zelf samengestelde producten. Dit moest en wilde ik gaan regelen. Een touroperator licentie bleek de juiste oplossing, waarmee we ook niet gebonden en gedwongen zijn om alles via de huidige leveranciers in te kopen”, aldus Takis Panagopoulos (directeur/eigenaar Face2Face Travel) tegenover TravelPro.
“Onze balans verplichting richting SGR veranderde en werd onaantrekkelijker. Daardoor kan je niet meer progressief werken. Nu hebben alle bij ons aangelosten zelfstandig adviseurs de vrijheid om contracten te maken met buitenlandse leveranciers, beddenbanken en dmc’s om deze onder onze touroperator licentie te verkopen. Het vergroot ons productaanbod, we kunnen veel dieper op bepaalde bestemmingen ingaan. Onze klanten vragen niet alleen maar naar de grote merkketens. Men wil ook kleinschaligheid en dat is in het aanbod van de huidige leveranciers niet voldoende vertegenwoordigd”, zo laat Panagopoulos weten.
“Op het moment dat je als retailer niet voldoet aan de voorwaarden om een product te leveren zoals het hoort, dan moet je dat voor jezelf gaan regelen. Je hebt richting de consument verantwoordelijkheid. Wil je die marges draaien en wil je een niche gaan aanbieden en niet afhankelijk zijn van dat wat je inkoopt, dan moet je het regelen.”
Lees het volledige interview in TravelPro #17 die vandaag verschijnt.
