In juni van dit jaar maakten Frank en Danielle Sijbrands bekend een Tenzing Travel shop-in-shop te openen in hun VakantieXperts-reisbureau. Voor het zover was, verhuisde de winkel naar een nieuw pand in Grootebroek, werd er een nieuwe geopend in Wognum, ging het bedrijf samenwerken met Uniglobe Smart Business Travel en met klap op de vuurpijl veranderden de ondernemers ook hun bedrijfsnaam.
De belevingswinkel doet niet alleen dienst als reiswinkel, maar brengt consumenten direct in vakantiesferen. Zodra klanten de deur van het gloednieuwe en moderne pand openen, staan ze oog in oog met een levensgroot doek van vier bij tweeënhalve meter met daarop een prachtige bestemmingsfoto. “Dit keer is het Vietnam, maar het kan de volgende keer weer anders zijn. Deze wand wordt elk kwartaal naar een andere bestemming of thema aangepast. We bieden daar dan ook een aantrekkelijke reis bij aan”, vertelt Frank trots. Het tweede wat direct opvalt, is dat de winkel geen traditioneel meubilair heeft. De meterslange kasten met talloze gidsen en standaardbureaus zijn verdwenen. “Onze klanten boeken als ware weer aan de ‘keukentafel’, daardoor wordt de afstand tussen medewerker en klant veel kleiner.”
Bij deze ene verhuizing bleef het niet, het ondernemersduo opende ook een winkel in Wognum. Frank: “De winkel in Bovenkarspel ruilden we in voor één in Grootbroek en dat pand werd volledig nieuw ingericht. Het interieur uit Bovenkarspel is verplaatst naar de winkel in Wognum en dat is nu een vrij traditioneel reisbureau.” Het is bovendien het eerste reisbureau ooit voor die plaats. Een ander detail is de nieuwe naam die het ondernemersduo aan hun winkels heeft hangen. VakantieXperts West-Friesland werd ingeruild voor VakantieXperts De Valk. Danielle: “Wij willen graag een begrip worden binnen onze regio en daar past een goed klinkende naam bij.”
Lees het hele interview in TravelPro 51, die vandaag verschijnt.
